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- 2023-09-04 发布于上海
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消费者视角的企业社会责任对品牌资产的影响研究的中期报告
目前为止,我们已经收集了大量关于消费者视角的企业社会责任对品牌资产的影响的研究文献,通过分析这些文献,我们得出了以下初步结论:
1. 消费者倾向于支持那些具有较高社会责任感的品牌,这些品牌通常会获得消费者的信任和忠诚度,并且可能会影响他们的购买决策。
2. 消费者对企业社会责任的认知和评价会显著影响其对品牌的看法和购买行为。例如,消费者可能更愿意购买使用环保材料制成的产品而不是使用不环保材料制成的产品。
3. 在一些情况下,企业社会责任的表现可以影响消费者对品牌的信任和忠诚度。如果品牌被认为是在某些社会问题上采取积极行动,消费者很可能会对品牌进行更好的评价,反之亦然。例如,在社会公正和可持续发展方面表现良好的品牌往往会受到社会认可。
4. 在一些情况下,品牌的社会责任表现可以影响消费者对产品的感知。如果品牌在社会责任方面表现良好,消费者可能会认为该品牌制造的产品更加高品质、具有更高的价值和更好的口碑。
此外,我们发现在不同的国家和文化背景下,对企业社会责任的关注和评价也存在差异。因此,在制定品牌社会责任战略和行动计划时,需要考虑到不同地区和社会群体的特点和需求。
接下来,我们将进一步对这些结论进行深入分析和探讨,并考虑如何将这些结论应用于品牌社会责任的实践中。
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