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违规电器领回承诺书
我们承诺，对于购买并使用我司生产、销售的电器设备出现安全问题，消费者有权退货或更换同款设备，同时我司将承担所有由此产生的费用。
但是，如果您购买并使用的电器设备存在以下情况，则不在本承诺的范围内：
故意损坏电器设备。
因自行拆卸、维修或改动导致电器设备出现问题。
因无法证明设备购买时间、购买渠道、或使用状况不当导致设备出现问题。
因不当使用、操作或保管导致设备损坏或出现问题。
因不遵守电器设备使用说明书或操作手册中的规定导致设备出现问题。
如果您的电器设备存在上述情况之一，那么我们将不会提供免费退货或更换同款设备的服务。请认真查看电器设备使用说明书或操作手册，并按照上述规定使用和保管电器设备。
此承诺书仅适用于我司生产、销售的电器设备。如果您购买的电器设备不属于我司生产、销售的范围，则无法享受本承诺的服务。
我们深知电器设备对于消费者的重要性和安全的重要性，我们将不断提高我们的质量水平、完善售后服务，以确保消费者的满意度和安全。
感谢您对我司的信任和支持！
此承诺书自 XX年XX月XX日起开始生效，持续有效期为两年，请认真保管。
联系方式
公司名称：XXX电器公司
电子邮箱：xxxxxx@
联系电话：XXXX-XXXXXXXX
地址：XXXXX省XXXX市XXXX区XXXX街道XXXX号
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