商务礼仪 智慧树 知到期末 试题及答案.docVIP

商务礼仪 开业仪式的作用是 答:塑造企业形象 宴请的基本程序为迎接宾客，主人致辞，陪客就坐，依次上菜，互相敬酒，宴请结束 答:错 谈判是人类利用（语言）工具进行交往的一种活动 答:语言 喝红酒注意酒和菜的搭配，应:遵循红酒配红肉，白酒配白肉的原则。如果是海鲜，尽量喝干红或是啤酒，中餐如油腻的食物，最好是干白或是白酒。 答:错 最常见的称呼方法是 答:职务性称呼 根据惯例，剪彩者应为 答:一个人或者几个人，不多于五人 在商务场合中，比较适宜的女士着装是 答:商务套装 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该 答:适中 送客时级别低者应主动为客人开门，待客人和领导走出后，再紧随其后。 答:对 与他人进