餐饮粉丝群管理制度及流程.docxVIP

餐饮粉丝群管理制度及流程 1. 前言 为了更好地维护餐饮粉丝群的秩序和稳定发展，特制定本管理制度及流程。在此规定下，所有群成员必须自觉遵守，如有违反，将进行相应处罚。 2. 群管理 2.1 群管理员 群管理员数量不得超过总人数的10% 群管理员由群主或其他管理员决定任免，同时，群主需占2/3人数以上通过方可任免 群管理员需认真履行职责，积极协助群主维护群秩序，对群内违反规定的行为进行及时处理 群管理员在群内与普通群成员一样，须遵守本管理制度及流程 2.2 群公告 群公告内容由群主或管理员发布，包括群规定、禁止事项、其他通知等 群公告内容须经过群主或管理员审核通过后才可以发布，并及时更新 2.3 群名称和头像 群名称和头像内容不得含有色情、暴力、反动等不良信息 如需更改群名称和头像，需经过群主或管理员审核通过 2.4 群介绍 群介绍内容须真实、准确、清晰 如需更改群介绍，需经过群主或管理员审核通过 3. 群成员 3.1 入群审批 新成员需经过群主或管理员审核通过后才可进入群聊 群主和管理员应认真审查新成员资料，不得放任非法分子进入群聊 新成员如需转发一些带病毒或含有垃圾广告的内容，严重违反规定者，应立即移出群组 3.2 群成员行为规范 禁止刷屏、谩骂、侮辱、诋毁、诬告、人身攻击、宣扬暴力、反动等言论 禁止发布外部链接、广告信息、营销信息等不良内容 禁止发送虚假信息或造谣传谣 禁止盗用