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高级营销员练习题库+答案 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、（ ）是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位数表示的情况比较少。 A、销售活动配额 B、财务配额 C、销售量配额 D、综合配额 正确答案：C 2、销售人员提出:“这样吧。既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是（ ）的实例。 A、最后成交法 B、让步成交法 C、饥饿成交法 D、激将成交法 正确答案：B 3、对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于（ ）。 A、固型 B、好斗型 C、虚荣型 D、怀疑型 正确答案：A 4、（ ）几乎对所有的商品都是必要的。 A、理化检验法 B、现代仪器检测法 C、实际试用观察法 D、感官检验法 正确答案：D 5、（ ）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。 A、一体化过程 B、标准化过程 C、重组过程 D、整合过程 正确答案：B 6、在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为 A、战略业务单位 B、决策小组 C、采购中心 D、购买集团 正确答案：C 7、（ ）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。 A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、跨区域窜货 D、良性窜货 正确答案：B 8、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（ ） A、判断抽样法 B、配额抽样法 C、任意抽样法 D、随机抽样法 正确答案：A 9、帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的( )方法。 A、帮助零售商进行零售终端管理 B、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作 C、伙伴关系管理 D、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理 正确答案：B 10、利用冲击试验机測定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等,这是（ ）的实例 A、机械性能检验法 B、热学检验法 C、光学检验法 D、度量衡检验法 正确答案：A 11、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（ ）的实例 A、等级折扣 B、数量折扣 C、现金折扣 D、季节折扣 正确答案：B 12、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（ ） A、折让 B、数量折扣 C、季节折扣 D、现金折扣 正确答案：D 13、（ ）顾客比较容易被说服。 A、软心肠型 B、干练型 C、防卫型 D、漠不关心型 正确答案：A 14、( )是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款 A、实物折扣 B、信用期限 C、现金折扣 D、库存水平 正确答案：C 15、（ ）主要用于工商合同。 A、当面调停 B、现场调停 C、经过信函停止调停 D、异地合同，共同调停 正确答案：D 16、销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售（ ）的特点。 A、灵活性 B、长远性 C、完整性 D、选择性 正确答案：D 17、（ ）是组织销售人员就某一专门议题停止讨论，培训进程由主讲教员或销售专家组织。 A、会议培训法 B、模拟培训法 C、课堂培训法 D、实地培训法 正确答案：A 18、（ ）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法 A、激将成交法 B、最后成交法 C、让步成交法 D、饥饿成交法 正确答案：B 19、（ ）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利 A、疲劳轰炸策略 B、大智若愚策略 C、浑水摸色策略 D、化整为零策略 正确答案：A 20、（ ）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。 A、仲裁 B、协商 C、审理 D、调解 正确答案：A 21、（ ）是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编定销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成。 A、广告计划 B、销售计划 C、营销计划 D、促销计划 正确答案：B 22、生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于（ ） A、随和型 B、内向型 C、刚强型 D、神经质型 正确答案：B 23、销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及