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维修售后合同范本
修理售后合同范本 第一篇 甲方:〔以下简称甲方〕 乙方:〔以下简称乙方〕 甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后服务工作,经与乙方协商,决定就甲方产品在_售后服务工作进行合作,并达成如下协议: 一、售后服务合作内容: 1、在合作期内乙方为甲方产品在______的销售建立服务跟踪档案,长期跟踪修理服务, 2、乙方对甲方的客户每月必需进行一次质量回访调查,并将状况准时通报甲方。 3、乙方必需为甲方产品售后服务成立一支技术娴熟,作风过硬,行动快速的售后服务队伍,人员不少于3人。当客户产品出现故障时,电话资询该故障问题时,要细心,耐烦地帮客户解决问题 4、如需要返回到乙方指定点进行修理时,,在收到故障机器时,要第一时间进行登记,进行故障检测,并把问题反馈到客客户,让客户知晓机器的问题点,并在收到机器的二个工作日,务必将返回。 二、售后服务开支规定: 1、售后服务所需工具,由乙方负责自行负责选购。甲方提供协助服务 2、售后服务所需必备品配件,由甲方负责为乙方提供。〔如有过保,请按修理价表执行。详见〔维持报价表〕: 三、售后服务合作期限: 暂定三个月。即从________年____月____日起至________年____月____日止。 四、本协议未尽事宜双方协商解决。 五、本协议一式二份。 甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方签字后马上生效。 甲方〔公章〕:_________乙方〔公章〕:_________ 法定代表人〔签字〕:_________法定代表人〔签字〕:_________ _________年____月____日_________年____月____日 修理售后合同范本 第二篇 甲方:〔以下简称甲方〕 乙方:〔以下简称乙方) 甲乙双方依据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同进展的原则,为共同开拓市场,做好宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承当售后服务工作。经双方协商,就宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1、负责为乙方提**品的修理配件及相关技术资料。 2、制订并提供《修理收费标准》给乙方。 3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法到达甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用。 4、对乙方不能修理的产品,甲方应提供技术协助乙方修理。 二、乙方的责任和义务 1、必需设售后服务机构,配备合格修理人员、设备及服务场地。 2、明确修理负责人和专职修理人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3、乙方必需为经销区域内的宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品提供修理服务。对于特别状况应准时联络甲方协商处理。 4、接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后修理月报表》格式准时、细致地记录修理信息,并在次月七日内传真给甲方。 三、修理费用的结算 1、甲方根据乙方修理量及附件中所列明的修理费用按乙方填写的《售后修理月报表》结算费用。 2、费用结算时间为乙方提供《售后修理月报表》七日内。 四、修理配件的申领及退换 1、为防止配件供应不准时,确保修理的准时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2、乙方每月可填写《修理配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此乙方返还的旧件数量向乙方发放配件。 3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《修理收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。 4、乙方申请新件需按甲方新件价格给予配件押金,甲方有权在乙方的售后费用中扣除售后押金。 六、售后协议所涉及的区域包括_________________________________________________________________________________________ 七、所涉及的产品费用结算标准______________________________________ 八、本合同有效期 自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。
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