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员工培训企业文化商务团队凝聚力培训
团队与团队凝聚力The user can demonstrate on a projector or computer凝聚力源于共同目标The user can demonstrate on a projector or computer信任:产生凝聚力的基石The user can demonstrate on a projector or computer团结:凝聚力产生的源泉The user can demonstrate on a projector or computer沟通是团队的润滑剂The user can demonstrate on a projector or computer责任心产生凝聚力The user can demonstrate on a projector or computer“爱”是凝聚力滋生的土壤The user can demonstrate on a projector or computer奖惩得当:形成凝聚力的保障The user can demonstrate on a projector or computer感恩:永久的“凝结核”The user can demonstrate on a projector or computer010203040506070809
PART 01团队与团队凝聚力
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。0103团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。团队与团队凝聚力The user can demonstrate on a projector or computer02
团队与团队凝聚力The user can demonstrate on a projector or computer010203团队与团队凝聚力管理、分工、互补、激励、合作、考核、检查、流程、制度、领导、目标、教练、授权、培训……一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。华盛顿合作规律:一个人一分钟可挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。邦尼人力定律:
动不动“无所谓”The user can demonstrate on a projector or computer做了错事,没什么感觉,事不关己;被人批评与指责无动于衷;别人忙得不可开交,他一副无所谓的态度。活干不好,丢不起人——耻感文化;主动承认错误,勇于担当责任——担当文化;深刻表达自己的歉意——道歉文化。
事前不沟通,事后推The user can demonstrate on a projector or computer主动汇报工作的进展;主动反馈工作的感受;主动提出工作的建议;能当面沟通的,尽量不要电话——必要以书面的文件或邮件证明;能电话沟通的,就不要用邮件——即使邮件还辅以电话补充强调;表扬用正式渠道,要高声广播;批评则用非正式渠道,电话进行。主动复述倾听的内容。知会全体或集思广益的采取会议,要保密的则要采取单独的方式。
工作从不“自动自发”The user can demonstrate on a projector or computer01我行我素,不懂协同作业;没有深刻理解自己的工作对他人的影响;个人英雄主义好大喜功;0203拔一下动一下;把做了当执行;布置等于完成。螃蟹定律:绝不因他人不到位而降低自我的要求
PART 02凝聚力源于共同目标
工作从不“自动自发”The user can demonstrate on a projector or computer叫醒你的不是闹钟,而是目标;明确想要什么,才能得到什么;成功等于设定目标并达成目标。添加文本3%的人有清晰且长期目标,成为各领域顶尖。10%的人有清晰但较短期目标,在社会的中上层,在各自的领域里取得了相当的成就;27%的人没有目标,在社会最底层,过得很不如意;60%的人目标模糊,在社会的中下层,无突出成就;
目标The user can demonstrate on a projector or computer目标就是个人或组织所期望的工作成果目标是结果,是希望,是欲望的具体表现形式;目标是由动机至行为的驱动力,行动的源动力;目标是时刻专注的焦点,是专注力!什么叫目标?朝思暮想、做梦都想、时刻都想,而且一想起就热血沸腾,那才叫目标!
目标The user can demonstrate on a projector or computer50%60%70%90%制定:科学性执行:管控性完成:激励性
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