管理者科学决策的七大步骤.docVIP

- z. 管理者科学决策的七大步骤 在经理人的工作日程中，重大的决策毕竟是有限的和少量的，而经理人所经常面对的则是很多看似鸡毛蒜皮但是又不得不及时处理的事情，无怪乎诺贝尔奖获得者西蒙说：“管理就是决策。〞而这些琐碎的日常决策事务在站用着经理人大量的时间，并且，每一个开场是无关紧要的小事，由于决策不当却酿成后来的大事，弄得不少人因为亡羊补牢而焦头烂额。所以，培养微观决策思维能力，形成自己良好的日常决策模式和决策习惯，不仅可以节约时间提高效率，而且也是经理人必备的职业素质和职业能力。 所谓科学决策思维就是经理人日常管理决策的理性化、程序化、模式化和系统化，是经理人处理管理事务的世界观和法论，是经理人迈向职业化的重要途径和标志。 经理人的根本职责概括起来无非是两个面：一是做正确的事，二是正确地做事。无论是做正确的事还是正确地做事，都需要经理人具有理性的、科学的和稳定的思维法和习惯，而不能东一榔头西一夯，人无定性，话无定音，朝令夕改。一般来讲，科学理性的决策思维路径如下列图： 【案例】经理的决策困惑 这几天经理有点烦。不是别的，就是他手下的两个得力干将好似商量好似的，先后找到他说，他们的工资底薪定得太低，而且，公司制定的奖励政策不合理，表达不了多劳多得，要么调高底薪，要么调整奖励政策，不然可能要走人了。按理说，经理与这两位骨干的关系挺融洽的，年底向老板申请包红包时也没有亏待他们，这两个小伙