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渠道工作流程图
一、确定目标客户阶段
招 商 部
招商目标客户资料收集→筛选→分类汇总工作
①市场调研策划制定经营模式项目主题定位
消费群体分析…
②收集客户讯息资料初步联络客户负责人并
取得联系方式…
③业态分割规划制定招商工具合作条件招商
目标客户清单…
招商工具(一) 招商目标客户表目 标 客 户 资 料表.doc
二、确认目标客户意向阶段
①招商部落实对各个目
档案留档
N 标客户的跟进招商人员客 ②跟进招商人员二次联
户 络目标客户并收集意向
意 ③信息部继续收集各类
招商工具(二) 意向客户资料表意 向 客 户 资 料
接下阶段
Y
向 品牌资料转交至招商部
表.xls
三、意向客户联络洽谈阶段
①跟进人员发②跟进人员联
①跟进人员发
②跟进人员联
③跟进人员上
④跟进人员详
送 DM、招商
系意向客户并
门拜访意向客
细了解意向客
书至意向客户
预约拜访时间
户并介绍项目
户需求及条件
四、客户合作条件洽谈阶段
重审合作条 N
件/档案留档 合
作
条
招商工具(三) 意向客户洽谈表意向客户( 洽谈表.xls
招商部根据和意向客 招商工具(四)
户商讨确定其代理产 洽谈表会议记录
品具体内容及代理合作条件等并由跟进人
员洽谈
接下阶段 件
Y
五、审批及签订意向书\正式合同阶段
公司负责人
招商工具(五)
报价单以及意向加盟申请单合作申请表.xls
公司负责人汇总并和相关工作人员对意向客户洽谈情况
①加盟代理 意
①加盟代理 意
②意向客户经
③意向客户代理
④和客户确定合
向客户的资料
营场所实地考
级别及合同金额
作意向,商拟合
审核
察
等相关洽谈
同内容
跟进人员 N 审 批
招商工具(六) 合同签订申请
重新洽谈 表协议模板
意向客户Y合约拟定
意向客户
Y
合约拟定
提出修补意见
或条件协商谈
判解决
提供营业执照
复印件并支付
意向金或定金
签
约
招商工具(五) 签约客户资料表
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