职场沟通技巧 第2章 面试沟通.pptxVIP

;你为什么被面试埋没？;你为什么被面试埋没？;你为什么被面试埋没？; 第一位李浩，对自己没有正确的认知，也没说出自己真正的价值在哪儿。当总经理没有按照他事先准备的问题提问时，他就乱了阵脚，可见心理素质不高，抗压能力不强。 第二位彭帅，面对总经理的提问，多是临场发挥或复述简历上的内容让人无法识别他的闪光点，而且他穿着校服就来面试，可见对这次面试不够重视，从而给总经理留下了一个不好的印象。 第三位周润润，穿着得体，礼貌周到，能够表明自己的态度，愿意为公司创造价值，对未来有规划，这样的回答无疑能够打动总经理。面试是求职者打开自己目标企业大门的钥匙，求职者只有学会在面试环节正确地展示自己，才能赢得企业的青睐。;面试概述及要点-2.1.1 面试概述;面试概述及要点-2.1.1 面试概述;面试概述及要点-2.1.1 面试概述;(3)根据面试进程划分;面试概述及要点-2.1.1 面试概述;面试概述及要点-2.1.1 面试概述;面试概述及要点-2.1.2面试前的准备工作;要重视面试前的准备工作;案例分析;企业的基本信息包括主营业务、近期重大项目、未来发展目标、组织架构、行业内取得过的成就等。岗位情况包括任职要求、工作内容、职权范围、在组织架构中所属的部门，以及薪酬范围等。;面试概述及要点-2.1.2面试前的准备工作;面试概述及要点-2.1.2面试前的准备工作;面试概述及要点-2.1.2面试前的准备工作;面试概述及要点-2.1.3自我介绍的要点;面试概述及要点-2.1.3自我介绍的要点;吴经理:“您好，感谢您对我们公司的关注。我是人力资源部的招聘经理，姓吴。首先请您介绍一下自己的情况。” 范宣仪 (肢体动作: 抬头挺胸、坐姿端正、上半身微前倾) :“吴经理上午好，很荣幸接到贵公司的面试通知，让我有机会跟您和责公司进行学习和交流，我会好好珍惜这次面试机会。现在我将自己的大致情况简单介绍一下。 “我叫范宣仪，XX岁，是X 大学环境科学专业即将毕业的学生。在学校的几年里，我一直在专业技能方面提升自己，希望能通过自己的努力得到全面发展。几年下来，我因诚信踏实、能力出众、有责任感而获得了老师和同学的信任和欣赏。我尤其在策划、组??、管理及人际交往方面比较有潜力。 “大学是我知识结构搭建、精神思想发展最关键的几年。我认真学习专业知识、掌握实践技能，并将理论和实践有效地结合在一起。大学期间，我获得过2次奖学金、3次优秀班干部的荣誉”;“我学的是环境科学专业，我在熟练掌握各种画图软件的使用、各种公式计算的过程中，也认真研究过法律法规和技术标准及很多案例，顺利通过环境影响评价工程技术人员上岗考试，拿到上岗证书。同时，我与几位同学合作完成了3个环评项目的统筹和编制。 “贵公司成立于1995年，主营环境评价咨询业务，还开展辅助监测站进行数据监测等相关业务，近2年的合同额已超过-亿元，项目合作甲方主要分布于华北各一线城市。贵公司作为环评行业的中坚力量，在这个行业里举足轻重。 “我希望能以我前期掌握的专业知识和后期的实践，承担起贵公司环评技术员岗位的工作职责。我知道自己的经验还不足，需要多努力，希望贵公司给我一次机会，让我与贵公司共同创造一个美好的未来。” (面部表情: 轻松又充满对未来的憧憬。肢体动作: 站起来，头微低表示感谢);求职者通过自我介绍来说服招聘者，赢得赞赏，能为进一步深入沟通做铺垫。上述案例中的自我介绍虽然简短，但向招聘者传递的信息是多方面的。;面试概述及要点-2.1.3自我介绍的要点;面试概述及要点-2.1.4面试的注意事项;面试概述及要点-2.1.4面试的注意事项;面试概述及要点-2.1.4面试的注意事项;面试时如何谈薪酬-2.2.1薪酬的概念;面试时如何谈薪酬-2.2.2合理提出期望薪酬;面试时如何谈薪酬-2.2.2合理提出期望薪酬;面试时如何谈薪酬-2.2.2合理提出期望薪酬;面试时如何谈薪酬-2.2.2合理提出期望薪酬;1.薪酬问题虽然敏感但很重要，不能不谈。 2.合理提出期望薪酬之前要确认一些必要的细节，比如提前了解应聘岗位的薪酬区间，什么时候提出，向谁提出等。;面试常见问题回答思路及提问禁区-2.3.1经典面试问题的回答思路;面试常见问题回答思路及提问禁区-2.3.1经典面试问题的回答思路;面试常见问题回答思路及提问禁区-2.3.2 面试中求职者提问的八大禁区;问题4: 贵公司每年涨一次工资吗? 求职者在意薪酬并没有错，但是不能让招聘者认为其眼里只有钱，一分耕耘一分收获，有能力自然会被关注，没必要问得让招聘者觉得自己只在乎钱。 问题5: 对于这个应聘岗位会做背景调查吗? 公司是否做背景调查一般根据公司规模、职位类别而定。求职者提这个问题，有“此地无银”的意思，会让招聘者认为求职者有所隐瞒或不真诚。 问题6: 听说公司离职率很高，为什么呢?