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－上期校车管理及招生、餐厅管理 工作总结 时光流逝,春节将至,不经意间一学期的工作已接近尾声。本期我 受学校安排，先后分管校车管理及招生、餐厅管理等工作。在学校领 导的关怀指引下,在人们教师支持配合下,顺利的完毕了本期的工作任 务。现将本期工作状况报告如下: 校车管理方面: 一、本期工作目的:力求校车管理规范化。 1、完善校车管理制度、工作预案、安全应急预案、贯彻人员分 工、乘车时间及线路安排； ２、办理校车有关证件手续; 3、制定校车司机工作考核方案;　 4 、检查督促多种资料完善,整顿好校车资料； 5、贯彻校车的维护、保养、修理，保证校车正常运营。　 二、我的工作实行措施 １、校车工作是一项新工作，没经验、没借鉴范本,工作头绪烦 乱。为了做好此项工作，我多次与校长、教师交流,制定校车运营制 度、方案;人员、时间、线路、站点安排等多次修改、调节,工作任务 繁重。 2 、平时加强与驾驶员、保安、随车人员的沟通交流，理解学生 乘坐校车状况，及时解决有关问题；与驾驶员一起解决校车的维修、 保养问题；做好了校车资料的收集整顿和检查工作,有效保证了校车 的正常运营。　 三、一期以来达到的效果 本期共完毕有关制度、方案等 2 ０来个，多种记录、登记表格10 多种，校车安全正常的运营,无安全事故发生;校车维护、保养、修理 及时到位，无因此影响校车运营的事件发生；校车资料申办到位,符 合规定；校车考核贯彻到位；校车各项资料创立、收集整顿较为完善， 在迎接检查中得到了领导的承认。家长、学校,教师对校车工作基本 满意,无突出意见。　 四、工作反思与此后的打算 １、工作积极性还不够,诸多时候都只是在安排工作，工作创新 观念有待加强;对师生的服务意识尚有待进一步提高；还需积极为学 校发展献计献策,力求工作成效有进一步的提高。　 2 、继续做好现已经定型的校车工作,不断创新,让工作上一种新台 阶;加大对校车工作的检查督促力度，保证校车正常安全的运营。 招生工作方面 在校领导的细心栽培和高度信任下,在部门领导的关怀、协助下， 半年来我们招生团队以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工 作热情,较好地完毕了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。 一、在思想上,我坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之 所想，热情、耐心地接受考生征询，向考生及其家长简介学校的概况 和各部的状况。 二、在工作作风上, 以较高的原则规定自己，尽职尽责,服从领导 的安排。积极积极的做好每一项工作。 三、在工作能力上,我感觉招生工作是最锻炼人的,在这半年多的 工作中，我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中，以更好 的完毕领导交办的各项任务。 　 在实际工作中,重要完毕如下几项工作。　 １、接待考生及家长的电话征询和来访。重要针对考生、家长、 教师的来电征询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施状 况、教学管理状况、学生管理状况、后勤服务状况很熟悉,并且要热 情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是 学生对学校形成偏好的核心之一，是学校对外宣传的窗口,展示了学 校的形象。 ３、指引中招学生填报我校,为学校储藏充足的生源。中招考试 前，学生面临填报志愿愿，对于一种刚刚毕业的中学生来说对于每 所高中的具体状况主线不理解。我坚持耐心解说，积极引导,争取填 报我校达到最佳。也因此更增进我和学生的关系,让我能更近一步理 解学生之所需。 4 、学生到校的稳定工作是非常重要的。大部分学生及家长由于 学生刚到学校，什么都不熟悉,情绪是最不稳定的。我在电话和面谈 中耐心的与她们沟通，安抚她们的情绪，解答她们的疑问。　 针对我校的招生工作重点，我筹划做好如下几点: 1、招生前期要进行一种本地调查的问题:理解设点都市本地及周 边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目的学校数量及分布 在校生数量及成绩分布、分数上线状况、学生往年就学去向、可运用 的教育资源、各校往年在本地招生状况、本地学生对学校的满意度、 大众意识等。理解她校设点状况并预定招生点。 　 2 、通过前期市场调研拟定本地招生内线。要安排内线人员及骨 干力量进一步到各班级进行宣传。