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药品市场营销学练习试题和答案解析 《药品市场营销学》目标检测 第一章绪论 一、选择题 (一)单项选择题 1、企业向顾客提供满意所产生得价值，称为( C ) A、形象价值 B、人员价值 C、服务价值 D、产品价值 2、顾客让渡价值就是指整体顾客价值与整体顾客成本之间得差额 部分。其中顾客在 购买商品与服务过程中所耗费得货币、时间、精力与精神成本被 称为( C ) A、顾客让渡价值 B、整体顾客价值 C、整体顾客成本 D、以上都不对 3、人们有能力购买并愿意购买某个具体产品得欲望，称为( D ) A、需要 B、欲望 C、效用 D、需求 4、“市场营销观念”得提出者就是( B ) A、齐尔·迪安 B、约翰·麦克金特立克 C、温德尔·史密斯 D、尼尔·鲍顿 5、药品消费结构得二元性就是指( B ) A、医生就是药品消费得决策者与消费者 B、医生决定患者消费药品得种类，而患者消费药品却没有决定权 C、患者就是药品得最终消费者 D、医生与患者都就是药品得消费者 (二)多项选择题 1、影响市场需求得因素有( ABCD ) A、人口状况 B、消费者收入水平 C、商品价格得高低 D、商品供应情况得变化 E、社会文化得高低 2、药品市场得特点( ABCD ) A、药品市场得特殊性 B、药品供应得及时性 C、竞争得局限性 D、药品消费结构得二元性 E、药品消费得客观性 3、药品得商品特征包括( ABCD ) A、生命关联性 B、质量可靠性 C、公共福利性 D、专用性 E、发展性 4、传统市场营销观念包括( ADE ) A、推销观念 B、绿色营销观念 C、社会营销观念 D、产品观念 E、生产观念 5、顾客购买得整体价值包括( ABCD ) A、形象价值 B、人员价值 C、服务价值 D、产品价值 E、社会价值 二、简答题 1、药品市场得特点。 2、影响药品市场得因素。 3、影响顾客购买得成本因素有哪些? 4、试从营销得角度理解药品市场。 5、怎样理解顾客购买得整体价值? 第二章药品市场营销环境一、选择题 (一)单项选择题 1、恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)得生活水平( B ) A、越高 B、越低 C、不变 D、难以确定 2、双黄连口服液与绿茶属于一对什么竞争者( A ) A、欲望 B、种类 C、形式 D、品牌 3、感康感冒药与双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B ) A、欲望 B、种类 C、形式 D、品牌 4、下列哪个环境不属于公众范畴( C ) A、海关 B、电视台 C、药学会 D、银行 5、美国人崇尚自由民主对应得就是社会文化环境中得( A ) A、价值观念 B、风俗习惯 C、宗教信仰 D、语言文字 6、下列属于药品微观市场营销环境得就是( D ) A、消费者支出 B、互联网技术 C、《药事管理法》 D、消费者协会 (二)多项选择题 1、药品市场营销环境特点包括( ABCD ) A、客观性 B、差异性 C、相关性 D、多变性 E、复杂性 2、人口环境包括( ABC ) A、人口总量 B、人口结构 C、人口分布 D、人口价值观 E、人口购买力 3、药品营销中介包括( ABE ) A、中间商 B、营销中介机构 C、学校 D、政府 E、财务中介机构 4、竞争者分类得类型有( ABCD ) A、欲望竞争者 B、种类竞争者 C、形式竞争者 D、品牌竞争者 E、市场竞争者 二、简答题 1、药品营销环境得特点。 2、市场营销环境分析得方法。 3、药品宏观市场营销环境得内容。 4、科技环境对药品企业市场营销得影响。 5、药品微观市场营销环境得内容。 第三章认识药品营销 一、选择题 (一)单项选择题 1、以下哪一类属于处方药( A ) A、心血管药 B、感冒发热药 C、助消化药 D、消除疲劳类滴眼液 2、以下哪一类属于非处方药( D ) A、心血管药 B、抗生素 C、毒性较大得药物 D、感冒发烧药 3、RX 指以下哪类药品( B ) A、非处方药 B、处方药 C、保健品 D、原料药 4、下面哪种症状不属于非处方药得使用范围( E ) A、感冒咳嗽 B、发烧头痛