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1、信访受理、处理工作流程图 省工信委交办企业群众来信、来访、电话投诉市委市政府有关部门转办市纪委转办 省工信委交办 企业群众来信、来访、电话投诉 市委市政府有关部门转办 市纪委转办 即时回复或告知信访人 即时回复或 告知信访人 登 记 呈分管领导批示，重要信访件呈主要领导批示 呈分管领导批示，重要信访件呈主要领导批示 属于职权范围内的予以受理不属于职权范围内的，告知信访人到相关部门（单位）提出或将信访件移交相关部门（单位） 属于职权范围内的予以受理 不属于职权范围内的，告知信访人到相关部门（单位）提出或将信访件移交相关部门（单位） 交相关科室办理 交相关科室办理 回复转办，信访人调查处理结果 回复转办，信访人调查处理结果 交办件要求回复处理结果的上报处理结果 交办件要求回复处理结果的上报处理结果 结 访 结 访 2、纪检案件工作流程图 受理对干部职工的检举报告 受理对干部职工的检举报告 向分管领导汇报，调查了解情况或转有关部门 向分管领导汇报，调查了解情况或转有关部门 经批准并进行初步核实 经批准并进行初步核实 有轻微违法事实但不需要追究党纪政纪责任的，向党委汇报后作出处理 对检举控告不实的，向被检举、控告人说明情况，必要时在一定范围内予以澄清 有轻微违法事实但不需要追究党纪政纪责任的，向党委汇报后作出处理 对检举控告不实的，向被检举、控告人说明