实训三全家策划.docx

2012 2012 年 9 月 2013 春节 目录： 一、 全家便利店目前情况 二、 主要促销活动 三、 促销所达到的目标、目的 四、 经费预算 五、 注意事项 六、促销效果评估及注意事项七、应急措施 全家便利店目前情况 全家便利店目前情况 （一）、总体情况 全家超市（英文： Fami lyMart,日文： 7 了 3】丿一 P— 卜）是一家日本 连锁便利 商店集团,1981 年 9 月 1 日创办。在台湾、中国、泰国、南韩及美国也设有连锁店。主要 销售 一般日本便利店常见货品包括饮料、零食、便当、杂志及漫画等。日本及台湾的全家 超市亦设 有自动柜员机、自动售票机等设备。 （二八成都情况 亚洲最大国际连锁便利店之一的全家便利店（FamilyMart ） 2012 年正式 进驻成 都。据顶新国际集团董事长、中国全家董事长魏应行透露，全家今年在 成都将开设 20 家门 店， 明年将开放加盟店模式。 “全民三餐在全家^是全家期望打造的消费概念。据了解， 为了满足深谙 美食之道 的成都消费者，全家入乡随俗，开发了很多成都特色口味的食品， 女口小炒肉饭、川香麻 辣鸡 扒、水煮肉片等。 记者在店里看到，全家推出的盒饭价 格从 6 ? 8 元至 10 多元不等，品 类较为 丰富。魏应行告诉记者，全家在成都引进了最新升级店型，平均面积不小于 120 平 方米，一举 拉高成都便利店平均 80 到 100 平方米的空间标准。在空间规划上，全家设置了 独立的休息区， 未来还将 开通免费 WIFIo 主要促销活动 （一）节日促销 1国庆 中秋 2 、 元旦 圣诞 3 、 春节 （二）、 非节庆促销 （10-11 月）月度促销 （三八主要促销手段和方式仁降价式促销：节庆大优惠、每月特价品 （三八主要促销手段和方式 2 、有奖式促销 3 、打折式优惠 4 、免费品尝和试用式促销 5、赠送式促销 项目 促销时间 促销商品 促销方式 负责部门 日一日国庆、中秋9 日一 日 国庆、中秋 9 月 31 T0 月 7 策划部 月饼、饮料 （注：本商 品 在本店次性消 费满 28 兀即 由供应商提 可获得抽奖一 供） 次） 巧克力、糖 圣诞 元旦12 圣诞 元旦 12 月 24 日一 宣传部 田 馮 T 月 3 日 （注：本商 品 由供应商提 供） 8 日12 8 日 12 日 2 月 2 月 春 T 打折、试饮 主管部 商品由供应 商提供） 10 10 月 15 日一 们月们日 三、促销所达到的目标、目的 10—— 11 月 月度促销 公关部 熟食 降价 1 、 通过一年的销售将业绩提高 2% 2 、 创造需求，扩大销售 3 、 突出产品特色，增强市场竞争力 4 、 反馈信息，提高经济效益 5 、 传递产品销售信息 6 、 将客流量提高 15% 7 、 提高便利店的知名度 四 经费预算 预算项目 预算项目 广告费 人员费 装饰费 赠品 合计 国庆、中秋 1000 1200 1000 800 4000 元旦、圣诞 300 600 200 200 1300 春节 300 1200 300 400 2200 10 月 T1 月 月度促销 五 注意事项 1 、活动期间的安全问题 2 、活动前的人员培训 3 、活动期间的人员权责划分明确 4 、避免活动期间缺货、断货 5、维持抽奖秩序，注意抽奖过程 6、避免与顾客发生纠纷，如发生纠纷请及时与公关部联系 7、各部门及时汇报活动期间的具体情况 8、活动期间店面的清洁卫生维护 六、促销效果评估及注意事项 1 、 活动前评估 2 、 活动期间的评估 3 、 活动后的评估 注意事项： 1 、评估周期效果评估应采取单次评估与中期评估相结合的方式 2 、在进行促销费用的计算时一定要考虑退货的费用 3 、促销期间对事前计划、费用预算、事中的控制 七 应急措施 1、每次活动前都要有应急小组 2 、对可能发生的事故以及隐患提早预防。 3 、制订活动中对客人的安全防护措施； 4 、 活动前，协同相关部门对各种工具、仪器、的完好性进行检测； 5 、及时就活动的时间、地点、人数与保安部、工程部等相关部门进行及时的沟通。 6 、即刻通知保安部等相关部门及领导，在保安部到达之前针对不同的情况采取相应应 急 措施； 7、作好向群众的解释工作，安抚群众情绪避免引起恐慌及骚乱； 如遇到自然灾害时，协助保安部进行群众的疏散工作 0