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网络环境下图书馆定题信息服务模式研究 随着网络技术的普及和应用，图书馆定制服务的发展趋势越来越多样化，定题服务作为其重要的服务模式之一，在图书馆界的发展自古以来就很好。早在网络技术发展之前,传统图书馆服务开展之时,对定题服务的理论研究及其在图书馆中的应用就已经开展得如火如荼,例如图书馆经常为企业用户提供经济形势、市场行情、营销策略、新产品与新工艺介绍方面的信息,为教学科研用户提供相关前沿理论,最新成果的动态,为领导层用户提供时政教育及决策所需的政策、理论等方面的信息咨询服务等等。这种依靠图书馆员手工查询为到馆用户提供文献源的服务形式,由于具有个性化、针对性、可预定性的特点,因此可看作是现代个性化定制服务的雏形。但是其服务范围只能局限于少量的重点用户,同时限于设备、技术和服务能力,存在许多不尽如人意的地方:一是服务周期较长,信息时效性差;二是信息服务人员往往立足于本馆馆藏进行检索,一般难以满足用户的需求;三是交互性差,提供服务方很难及时掌握用户需求变化,调整检索策略。虽然这种服务具有主动性,但从根本上讲仍是用户找信息的服务。 随着数字化进程的推进和信息技术的发展,图书馆信息服务内容和方式也得到了进一步的拓展与深化,能从单纯替用户查找文献资料转变为与用户一起探讨信息资源的选择方案,协助用户快速高效地查询与用户信息需求最匹配的信息资源;用户从被动接受信息服务到主动参与信息的检索与定制过