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电子商务专业综合技能试题库及参考答案 1、木马的信息反馈机制收集的信息中最重要的是（ ） A、服务端系统口令 B、服务端 IP C、服务端硬盘分区情况 D、服务端系统目录 答案：B 2、下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助？（ ） A、提高电话接听人员的营销能力 B、将网站上的电话放在更明显的位置 C、针对客广问题做出专业解答 D、确保接到在线咨询时能快速做山反应 答案：B 3、职业道德是（ ） A、社会主义道德体系的重要组成部分 B、保障从业者利益的前提 C、劳动合同订立的基础 D、劳动者的日常行为规范 答案：D 4、不属于合同首部内容的是（ ） A、采购合同的名称 B、采购合同的编号 C、采购商品的规格 D、采购合同签订的日期和地点 答案：C 5、下面不属于网络拓扑结构的是 A、层次结构 B、总线结构 C、环形结构 D、网状结构 答案：A 6、做好 （）可以保证商店正常销售的商品供应不至脱销，维护好企业的 形象，又能够使企业的商品库存有一个尽 可能低的安全库存量，从而减少企业 的库存资金，增加流动资金，使企业能够获得更大的经济效益。 A、废弃物流 B、商品采购物流 C、销售物流 D、企业内部物流 答案：B 7、企业开展博客营销的一般原则是（ ） A、正确处理个人观点与企业立场的关系 B、博客文章应该注意保密 C、博客文章必要的声明 D、以上都需要处理好 答案：D 8、以下哪一种超链接打开方式为：新窗口打开 （） A、_blank B、_parent C、_self D、_top 答案：A 9、在进行网上交易时，信用卡的帐号、用户名、证件号码等被他人知晓， 这是破坏了信息的（）。 A、完整性 B、身份的可确定性 C、有效性 D、保密性 答案：D 10、职业道德的稳定性和连续性是( )。 A、绝对的 B、相对的 C、不受当时社会经济关系的制约 D、不受其他道德原则的影响 答案：B 11、屏幕保护程序的作用是 A、保护用户的眼睛 B、保护用户的身体 C、保护计算机系统的显示器 D、保护整个计算机系统 答案：C 12、关于数字签名的说法正确的是（） A、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的 B、采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改， 签发的文件真实性。 C、采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是 真实签名，签名者容易否认 D、用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名 答案：A 13、从技术角度看，网络信息资源的主要特点是( )。 A、存储数字化和以网络为传播媒介 B、数量庞大、增长迅速 C、分布的非均衡性 D、具有高度的动态性 答案：A 14、如果要打印水印，必须将水印插入 A、文档上 B、页眉或页脚 C、图文背景中 D、对象里 答案：B 15、以下不是订单分拣分类中的是哪个 （） A、单个订单分拣 B、批量分拣 C、复合分拣 D、订单合并 答案：D 16、折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有( )和数量优惠两种具 体的表现形式 A、价格优惠 B、价格折扣 C、优惠卡 D、打折卡 答案：B 17、下列物流配送流程正确的是（ ） A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货 B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货 C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货 D、备货—分拣—储存—配装—送货—配货 答案：C 18、自愿原则是谈判的（ ） A、结果