团队创造力的内涵及其测量.docxVIP

? ? 团队创造力的内涵及其测量 ? ? 张 钢，李慧慧 (浙江大学 管理学院，浙江 杭州 310058) 一、 引 言 在风起云涌、日新月异的现代社会，企业的成功只是暂时的，其所面临的变化则是永恒的。这一来自外部环境的挑战对企业的组织方式产生了深远的影响：传统科层制度下稳定的职能部门开始逐渐为针对特定任务或项目临时组建的知识型团队所取代。在团队内部，层级间通用的纵向的命令与服从不再适用，取而代之的是横向的交流和沟通，团队成员相互之间保持平等的地位[1]。从根本上而言，这种结构设计是为了实现“整体大于局部之和”的增益效果，促进团队开展旨在克服不确定性的知识探索和知识创造，产生高水平的团队创造力[2]。 自21世纪伊始，团队创造力开始进入研究者的视野。到目前为止，它已经成为团队层次研究中最为核心和热门的话题之一。近年来，研究者在探讨团队创造力的影响因素时，将主要关注点放在了团队层面。在团队层面，团队创造力的影响因素可被简单区分为两类：团队构成和团队过程。在团队构成方面，近来得到特别关注的因素包括团队多样性、团队经验或经历和团队的社会资本[3-5]。在团队过程方面，团队领导、团队认知结构、知识共享等依然是研究者们的关注重点[6-8]。最后，在少数研究中，研究者们探讨了团队创造力的结果，具体包括团队绩效、团队创新、项目绩效、组织创新、组织绩效等[5,9-12]。 但是，与此同时，