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业务部业务员考核标准 部门:业务营销部 岗位:业务员 姓名: 考 信息评分标准 项序得考核内容 评 配分 来源 目 号 分 差 需改进 合格 优秀 人 差0分 具备基本的煤炭知掌握煤炭知识、具有很熟练掌握煤炭知识、服务煤炭知识和业务操日常改进4分 识和业务操作流程、强的服务意识、业务操意识强、业务操作流程精作流程掌握不足、内1 掌握所在职务上的业务要点 合格5分 基本能完成内外勤作流程熟练、内外勤工通、工作积极主动、成绩外勤工作难以胜任 表现 优秀6分 分内工作 作完成合格 突出 熟知煤炭指标、精通煤炭差0分 了解煤炭指标、基本知道煤炭指标、基本熟知煤炭指标、熟悉煤用途、掌握神木矿区煤炭具备煤产品知识，能应付客户的需日常改进4分 知道煤炭用途、基本熟悉煤炭用途、掌握炭用途、掌握神木矿区分布和质量、掌握全国主2 合格5分 了解神木矿区煤炭神木矿区煤炭分布煤炭分布和质量 要产煤区煤炭指标，得到求 表现 优秀6分 分布和质量 和质量 领导肯定 在工作上能力所能及的基差0分 做事不替他人着想、在工作上能力所能及工作上能为同事提为同事提供帮助、不搞小乐于帮助同事，同事间关系处理融日常改进3分 搞小团队、背后说不的为同事提供帮助、不供帮助、不搞小团团队、不说闲话、能指出本3 合格4分 利于公司发展的闲搞小团队、不说闲话、队、不说闲话 别人的缺点且善于帮助洽 表现 优秀6分 话 乐于与