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- 2023-09-06 发布于江苏
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CH2软件质量保证概述;课程目的;什么是质量;软件的特殊性;软件开发与硬件制造体系的比较;软件质量的两个方面;质量开发示意图;质量的多种视角-客户方;质量的多种视角-生产方;质量的5个视角 (1);质量的5个视角 (2);质量模型-GE模型;GE模型;质量模型-Boehm模型;质量管理发展方向;质量管理发展五个阶段;质量管理历史
质量就是产品、过程、系统符合标准要求的能力
质量是生产出来的,不是检测出来的
二次世界大战的美国DOD,过程控制
质量存在于全部直接/间接相关的环节中
Deming,日本的全面质量管理TQM
Quality is Free
Crosby,预防为主,第一次就把事情做好是最经济的
质量管理的灵魂在于持续改进
PDCA;质量管理发展趋势;软件产业要经历三个不同时代;软件产业要经历三个不同时代;软件质量有何特点?;软件质量有何特点?;软件质量问题的分类;什么是软件质量保证?;什么是软件质量保证?;什么是软件质量保证?;什么是软件质量保证?;什么是软件质量保证?;为什么会有质量问题?;为什么会有质量问题?;为什么会有质量问题?;怎样提高软件质量?;什么是软件质量体系?;什么是软件质量体系?;什么是软件质量体系?;什么是软件质量体系?;什么是软件质量体系?;什么是软件质量体系?;常见的软件质量体系模型简介;软件质量管理相关标准和技术
标准
ISO9000族标准
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