物业管理办法.docVIP

物业治理方法 第一章总那么 第一条为了标准物业治理活动,提升物业效劳水平,维护业主、物业使用人、物业效劳企业的合法权益,营造良好的居住和工作环境,根据?中华人民共和国物权法?、国务院?物业治理条例?和?安徽省物业治理条例?等有关法律、法规,结合本市实际,制定本方法. 第二条本方法适用于本市行政区域内物业治理活动及其监督治理. 本方法所称物业治理,是指业主通过选聘物业效劳企业,根据物业效劳合同的约定对物业治理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、治理,维护环境卫生和相关秩序的活动. 第三条物业治理应当遵循业主自治、专业效劳与依法监管相结合的原那么. 第四条市、县〔市〕区人民政府应当将物业效劳纳入现代效劳业开展规划、社区建设和社区治理体系,建立和完善专业化、社会化、市场化的物业治理机制.鼓励采用新技术、新方法,提升物业治理和效劳水平. 第五条市人民政府物业治理行政主管部门负责本市物业治理活动的监督管 理工作,履行以下责任： 〔一〕拟定、制定和宣传物业治理相关政策举措； 〔二〕依照职权制定物业效劳质量标准和技术标准； 〔三〕指导、监督和治理物业治理招投标活动； 〔四〕监督、治理专项维修资金； 〔五〕建立物业治理诚信档案制度； 〔六〕法律、法规规定的其他责任. 县〔市〕区人民政府物业治理行政主管部门负责本行政区域内物业治理活动的监督治理工作,履行以下责任： 〔一〕负责物业治理区域的备案和调整,物业承接查验备案和物业效劳合同备案； 〔二〕监督治理物业治理招投标活动； 〔三〕依照职权制定物业效劳质量标准和技术标准； 〔四〕根据职权划分监督治理专项维修资金； 〔五〕组织开展辖区内物业治理工程的调查,建立相关物业治理档案； 〔六〕指导街道办事处〔乡镇人民政府〕依法开展物业治理相关活动； 〔七〕定期开展物业效劳质量专项检查,做好物业效劳企业、工程负责人的信用信息征集、核查和监管工作,并接受查询. 〔八〕法律、法规规定的其他责任. 市、县〔市〕区人民政府开展改革、公安、司法行政、民政、财政、环保、城乡规划、城市治理、工商质监〔市场监管〕、价格、人防等行政主管部门应按照各自责任,相互配合,做好物业治理相关工作. 第六条街道办事处、乡镇人民政府在县〔市〕区人民政府物业治理行政主管部门指导下,履行以下责任： 〔一〕指导和协助业主大会的成立、业主委员会的选举,并做好业主委员会备案工作； 〔二〕指导和监督业主大会、业主委员会开展工作； 〔三〕协调物业治理与社区治理、社区效劳之间关系,调处业主、业主委员 会、物业使用人、物业效劳企业在物业治理活动中的纠纷； 〔四〕协调和监督物业效劳企业的交接； 〔五〕协调和监督老旧小区物业治理； 〔六〕责令限期改正或者撤销业主大会、业主委员会的违法决定； 〔七〕法律、法规规定的其他责任. 社区居〔村〕民委员会应当协助街道办事处〔乡镇人民政府〕开展物业治理相关工作. 第七条物业治理行业组织应当增强行业自律,标准行业经营行为,促进物业效劳企业提升效劳质量和水平. 第二章前期物业治理 第八条新建物业实行前期物业治理.在业主大会选聘物业效劳企业之前,建设单位应当依法选聘物业效劳企业实施前期物业治理. 第九条建设单位应当在销售物业前通过政府公共资源交易平台或者其他公开招投标的方式,选聘物业效劳企业实施前期物业治理. 投标人少于三个或者建筑面积五万平方米以下的住宅物业、建筑面积二万平方米以下的非住宅物业,经县〔市〕区人民政府物业治理行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘物业效劳企业. 建设单位应当与选聘的物业效劳企业签订书面的前期物业效劳合同,对前期 物业治理的内容予以约定. 建设单位应当提供前期物业治理开办费,主要用于购置物业办公设备、员工服装、维保设备和通讯工具等固定资产.具体标准由建设单位和选聘的前期物业效劳企业在前期物业效劳合同中约定. 第十条建设单位可以邀请前期物业效劳企业提前介入工程的开发建设,对项 目的规划设计方案、配套设施建设、工程质量限制、设备运行治理等事项,提出与物业治理有关的建议. 建设单位组织工程工程验收和分户验收时,应当通知前期物业效劳企业参与. 第十一条新建物业的建设单位在中领商品房预售许可证或者现房销售备案前,应当向市、县〔市〕人民政府物业治理行政主管部门报送以下材料： 〔一〕建设单位与物业效劳企业签订的前期物业效劳合同； 〔二〕经批准的物业工程规划设计方案； 〔三〕标注物业效劳用房具体位置、面积的样图和配置标准的书面承诺； 〔四〕应当招投标的物业治理工程招投标情况的书面材料； 〔五〕物业配套建筑和设施设备的清单及产权归属说明等资料. 第十二条建设单位应当依照省人民政府住房和城乡建设行政主管部门公布的临时治理规约示范文本,制定临时治理规约,报县〔市〕区人民政府物业治理行政主管部