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生活中商流与物流的统一的案例 电子商务时代的来临，将使传统的物流与商流、信息流重新整合。传统物流由于与商 流、信息流相分离，导致运作效率较低，成本居高不下。因此，现代物流已趋向于商流和 信息流一体化的趋势，通过构建现代物流中心、信息处理中心这一全新的现代物流体系， 使商流、物流和信息流在物流信息系统的支持下实现互动，从而能提供准确和及时的物流 服务。 信息对物流表现的重要性，在历史上并没有得到过充分的重视。这种疏忽起因于缺乏 适当的技术来产生所需要的信息。管理部门也不太赏识和深刻理解迅速和准确的信息交流 是如何改善物流表现的。历史上的这些缺陷现在都已被排除 ，目前的技术能够处理绝大多 数所需信息的各种要求。 然而，这种技术与信息的质量密切相关。信息质量上的缺陷会造成无数个作业上的问 题。典型的缺陷可以划分成两大类：首先 ，所收到的信息会在趋势和事件方面不准确。由 于大量的物流是在未来的需求之前发生的，不准确的判断或预测都会引起存货短缺或过剩 ， 过分乐观的预测会导致不恰当的存货定位。其次 ，有关订货的信息会在具体的顾客需求方 面不准确。处理不准确的订货会产生所有的物流成本，而实际上并没有完成销售。的确， 由于退回存货的费用往往会增加物流成本，即使另外存在着销售机会 ，设法向其他顾客提