医疗设备托管服务投标方案.doc

PAGE PAGE 34 医疗设备托管服务投标方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u 19370 第一章 项目背景及需求分析 14 16020 第一节 项目背景分析 14 11943 一、医疗设备重要性 14 28136 二、医疗设备使用管理与维修保养的现状 16 996 三、提高医疗设备维护保养的相关措施 17 34 第二节 项目需求分析 19 25732 一、服务内容 19 12538 二、具体服务要求 21 4089 三、安全保证要求 26 21065 四、人员及其他 27 10270 五、其他要求 27 24646 六、相关约定 28 6923 第二章 整体实施方案 30 20597 第一节 医疗设备托管服务目标 30 4284 一、提供专业维保服务 30 14659 二、建立设备配置管理 30 8901 三、加强问题事件管理 31 8046 四、完善服务管理体系 31 5783 五、做好应急预案 31 24477 第二节 医疗设备托管服务理念 32 22326 一、客户至上的服务理念 32 7645 二、主动服务的理念 32 4423 三、提供差异化服务的理念 33 12761 四、高效、优质服务的理念 33 11487 五、推崇5S理念 33 322