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本发明实施例公开了一种酒店自助入住方法及装置，包括：响应于用户的酒店订购指令，获取用户信息，筛选与用户匹配的初选酒店；根据历史酒店订单信息计算用户的入住偏好；根据酒店偏好从初选酒店中选取目标酒店，并采集用户当前的生物特征信息以及获取存储的目标身份信息，根据生物特征信息匹配该用户的身份信息，将匹配到的身份信息与目标身份信息进行比对，当一致时按照房型偏好给用户分配房间号和入住密码。充分结合用户的入住偏好推荐符合用户偏好的酒店和对应的房型，以节省用户挑选酒店的时间，当用户订购酒店后，自动采集用户的生物
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116703661 A
(43)申请公布日 2023.09.05
(21)申请号 202310825273.9
(22)申请日 2023.07.06
(71)申请人 宁波职业技术学院
地址 3158
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