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及时接住各方面抛来的球 ——幼儿园班级班务工作心得班务工作是一个发现——协调——改善——创造的做事的过程。在这个过程中，要和配班老师交流、和家长交流，更要善于和孩子交流，在不断的互动式的交流、沟通和反思、调整中，使得整个班级的各种活动能够有序、高效的开展下去。因此，作为班级班务工作的重要承担人，班级老师要善于发现来自于各个信息层面可能的班务工作生成点----也即：及时接住从各方面抛来的球，并技巧、有效的抛出去，有效的解决实践问题，优化班务工作的管理和实施。 一、接过家长抛过来的球对于班级的工作，家长更多的是旁观、倾听、配合。他们在全方位感受的同时，随着时间的推移，也对班级工作、幼儿教育有了自己的感受、体悟和意见、建议，并或多或少在言行中表现出来。教师要善于捕捉如前所述的契机，及时接过家长抛过来的球，形成新的班务工作生长点。 1、关于孩子的学习很多家长都特别关注孩子在幼儿园的各种作业情况，但又局限于仅从张贴展示的作业结果来加以判断和甄别孩子发展的阶段性差异，并在家庭中加大所谓的辅导力度。最终，孩子失去兴趣，家长失去耐心；孩子害怕学习，家长也失去信心。针对这种情况（而且是较为普遍的情况），我们分别在群上、对外公开的家长园地中开设了相关的问题探讨，并针对孩子在园的各种操作作业情况，作出评析，提出了我们的意见：作业活动要关注孩子的作业结果，更要通过对作业活动过程的观察，了解孩子的操作能力、