酒店质检安全检查记录表.docxVIP

- . z 酒店质检每周平安管理检查表 受检 部门 检查 区域 检查内容 检查要求 检查情况 合格 不合格 须整改的内容 房 务 部 房 务 部 房 务 部 前 厅 区 域 员工熟悉平安管理制度，“三通、三会〞、“四个能力〞培训和应急预案操作情况。员工均承受过岗前培训，受训合格率到达100% 查验培训记录，抽查根本知识 部门业务印章管理规*，审核、使用记录完整 按照规定正确扫描宾客**明及资料 抽查5*住宿登记卡，并核对上传信息 住客登记做到“三清三核对〞，并按规定上传相关信息。 查验现场操作，核对上传信息 设立访客登记牌，访客按照要求登记，内容完整、准确。 查验访客登记记录 宾客贵重物品和行李存放保管规*，无过失、无漏洞。严禁存放易燃易爆物品 现场抽验 贵保室及行李房钥匙管理是否规* 检查钥匙使用及交接记录 夜间大堂感应门按规定关闭和开启 检查相关记录 各类电器及电源使用操作规* 现场查验 该区域吊顶及墙面悬挂物是否平安 现场查验 监控室各类设施设备运转正常，监控记录规*、完整 现场查验设备及相关记录 总机员工对消防报警系统和突发事件的应急响应操作程序是否熟悉，应急播送内容是否清楚 现场抽检演示与问答 大堂客用电梯运行正常，并按规定进展年检和保养 检查相关记录 商