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产品质量承诺书模板合集四篇
产品质量承诺书 篇1
我公司现就 号报价中所供设备,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,
进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常
使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时供应说
明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标
准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例
及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:
报价中所售产品:
免费质保期为 年;
免费质保期为 年;
………..
b、质量维护期:质保期外(能/否)供应终身修理服务。
超出保修期的部件收取部件本钱费。
2、质保期内供应免费上门服务:
第 1 页
Word
a、免费送货至选购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及
对使用人员进行操作培训;
b、如设备消失故障:承诺县城区域 小时内应供应上门服务,
县城外 --小时响应供应上门服务;如在 个工作日内未能
修理正常,我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人使
用,直至故障排解为止;
c、定期回访维护保养:售后 个月内电话回访一次,准时了
解选购人看法和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正
常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话: 联系人:
投诉电话: 联系人:
(三)如未能充分履行上述承诺,选购人可实行必要的补救措施,
其费用和风险由我公司承当(在投标保证金中扣减)。
供应商全称(公章):
法定(托付)代理人:
日 期:
产品质量承诺书 篇2
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年
内如产品质量消失问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本
第 2 页
Word
厂对易损部件优先、优待,以本钱价供应,并供应终身服务。本厂所
供应的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
售后服务承诺
对于贵公司 〔厂〕水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如
下承诺:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所供应的设备调试到达合同指标,如因我厂产
品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将准时整改直至合
格为止,期间产发生的费用由我厂承当。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训,
并能操作;
五、对于需方的技术询问,随时赐予解答;
六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产
品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作
出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,
解决问题。
产品质量承诺书
产 品质 量 承 诺 书本 公 司全 部 产 品完 全 根 据 国标
gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。
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