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Word 产品质量承诺书模板合集四篇 产品质量承诺书 篇1 我公司现就 号报价中所供设备,做出如下书面承诺: (一)产品质量: 1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品, 进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常 使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时供应说 明书。 2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标 准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例 及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。 (二)售后服务: 1、售后服务期划分: a、免费保修期: 报价中所售产品: 免费质保期为 年; 免费质保期为 年; ……….. b、质量维护期:质保期外(能/否)供应终身修理服务。 超出保修期的部件收取部件本钱费。 2、质保期内供应免费上门服务: 第 1 页 Word a、免费送货至选购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及 对使用人员进行操作培训; b、如设备消失故障:承诺县城区域 小时内应供应上门服务, 县城外 --小时响应供应上门服务;如在 个工作日内未能 修理正常,我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人使 用,直至故障排解为止; c、定期回访维护保养:售后 个月内电话回访一次,准时了 解选购人看法和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。 3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正 常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式: 服务电话: 联系人: 投诉电话: 联系人: (三)如未能充分履行上述承诺,选购人可实行必要的补救措施, 其费用和风险由我公司承当(在投标保证金中扣减)。 供应商全称(公章): 法定(托付)代理人: 日 期: 产品质量承诺书 篇2 我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年 内如产品质量消失问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本 第 2 页 Word 厂对易损部件优先、优待,以本钱价供应,并供应终身服务。本厂所 供应的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。 因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。 售后服务承诺 对于贵公司 〔厂〕水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如 下承诺: 一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修; 二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货; 三、本公司确保所供应的设备调试到达合同指标,如因我厂产 品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将准时整改直至合 格为止,期间产发生的费用由我厂承当。 四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训, 并能操作; 五、对于需方的技术询问,随时赐予解答; 六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产 品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料; 当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作 出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场, 解决问题。 产品质量承诺书 产 品质 量 承 诺 书本 公 司全 部 产 品完 全 根 据 国标 gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。

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