冲突分析案例.docxVIP

问题背景（前两年，中国某大学出现过一次学生为抑制食堂菜价的集体罢餐行为） 近些年来，物价飙升，大学食堂饭菜价格虽然有政府的补贴，但菜价依然不断上升，很多大三大四学生明显感觉放一次长假，食堂菜价上涨一次，其上涨幅度超出了学生的可承受范围，而饭菜价格上去了，饭菜份量和质量却并没有因此水涨船高，这让不少在校大学生叫苦不迭。随着我国大学生维权意识和自主意识的提高，学校食堂管理人员与学生出现了越来越多的冲突。在一个简化的学生与食堂管理人员的冲突中，学生一般提出降低菜价，改善食堂环境等要求，或者有些学生以罢餐的形式进行抗议；而食堂管理人员可能应学生的要求降低菜价，也可能采取强硬立场，严惩带头罢餐的学生。 建模 两个局中人，学生与食堂管理人员； 学生的选择可归结为两个：以集体罢餐的形式进行抗议，简记为“罢餐”；向食堂相关管理人员反应，要求降低菜价与改善食堂条件，简记为“要求降菜价”； 食堂管理人员的选择也可归纳为两个：答应学生的要求，简记为“妥协”；严惩带头鼓动罢餐的学生，简记为“严惩带头人”； 因此该冲突模型共有4个策略，即n=4。基本结局为22 ×22=16个，如下表1所示。 表1. 基本结局 选择 基本结局 学生 罢餐 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 要求降菜价 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 食堂 妥协 0 0 0 0 1