房地产营销企业基准岗位配置及职责说明.docVIP

房地产营销企业基准岗位配置及职责阐明 企业管理层 对应岗位 营运战略规划层 总经理/常务副总 财务副总 销售副总 人事行政副总 岗位层级 财务管理(Fa) 审计管理(Am) 人力资源(Hr) 行政管理 (Oa) 营销管理(Ms) 客户服务(Cs) 专业战略规划层 财务总监 总审计师 人力资源总监 行政总监 营销总监 　 中层经营管理层/资深专业人员 人力资源经理 行政经理 营销筹划经理 销售经理 客户服务经理 基层经营管理层/高级专业人员 审计主管 薪酬福利主管 招聘培训主管 绩效考核主管 行政主管 系统运行主管 营销筹划主管 销售主管 客户服务主管 专业人员 总帐会计 稽核专人 行政专人 系统管理员 高级秘书 营销筹划专人 置业顾问 客户服务专人 初级专业人员/操作人员 出纳员 部门秘书 前台 房地产营销企业基准架构图 董事长 董事长 总经理 尤其助理 财务副总 销售副总 人事行政副总 财务总监 总审计师 审计主管 总账会计 出纳员 稽核专人 营销/项目总监 筹划经理 销售经理 筹划主管 销售主管 筹划专人 置业顾问 人力资源总监 行政总监 人力资源经理 薪酬福利主管 招聘培训主管 绩效考核主管 行政经理 客服经理 行政主管 系统运行主管 行政专人 前台 系统管理员 客户服务主管 客户服务专人 高级秘书 部门秘书 部门秘书 部门秘书 部门秘书 部分部门基本岗位职责阐明 人力资源 准岗位名称 基本职责描述 人力资源总监 规划企业人力资源未来发展，使之符合企业整体战略方向 主持人力资源部全面工作，根据企业经营和发展规划，制定人力资源发展规划和年度计划，报企业董事会/总经理同意后执行，加强人力资源预测和统筹管理，为企业持续发展提供充足而优秀人力资源 全面负责招聘、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策制定和实行 考察、考核、选拔、任用、交流、调整及初审中层领导干部资格，做好企业中层管理人员晋升或调整，保证企业具有优秀中层管理队伍 参与企业重大决策，就人力资源方面提出意见和提议，并解答有关问题 综合分析多种人力资源数据，为企业业务发展提出合理化提议 人力资源经理 根据企业业务发展方向和年度任务，制定出符合各级管理人员和专业员工发展培训计划，通过定位精确而及时培训，保证企业业务顺利发展 根据企业现实状况、定位、发展需求和企业运行状况以及营销薪酬状况，提出工资薪酬计划，做到企业薪酬政策符合企业整体发展，使其具有外部竞争力和内部公平性 负责制定企业统一招聘、考核、调动、晋升、奖惩、工资福利、劳动协议、劳动保险等人事管理制度确定并监督实行 根据企业年度发展计划和战略，制定绩效考核详细指标和考核措施以及绩效考核与薪酬结合详细措施，做到通过绩效考核算现员工与企业畅通沟通，通过绩效考核算现企业整体目 制定企业福利政策，在符合国标前提下，根据企业详细状况，制定能在最大程度上满足员工整体需求补充福利政策 薪酬福利主管 草拟企业年度薪酬福利规划，报上级审批，保证制定薪酬福利制度可以发挥吸引、保留、鼓励员工作用 定期搜集营销薪酬福利信息和数据，配合征询企业完毕薪酬福利调查工作，从而掌握第一手薪资材料，为企业薪酬福利政策制定和调整提供客观数据和信息基础 组织企业薪酬福利制度贯彻和实行 根据企业业务发展状况和营销水平，制定企业薪酬调整详细实行措施，报上级审批 根据制定薪酬福利政策，核算企业年度人工总成本，并在年终业务结算时核算人工总成本占各项经济指标比例，为企业成本核算提供数据支持 组织制作企业每月工资报表，保证准时发放工资 招聘培训主管 根据企业业务需要和人力资源规划制定企业年度招聘计划和预算，争取在最合理支出内招聘到企业最需要、合适人才 开拓和运用多种招聘渠道，对应聘人员基本素质进行面试把关 建立员工信息数据库，随时提供人力资源状况分析，为企业决策提供根据 根据企业业务发展和人力资源规划，确定详细培训计划和预算，并向上级报批 统筹安排企业培训资源，并合理使用培训费用，完毕培训计划，组织对应培训效果信息搜集和考核 绩效考核主管 根据企业重要业务、发展战略和人力资源整体规划确定企业绩效考核制度与措施，报上级审批 根据审批后绩效考核制度详细实行员工月度考核、评估工作，并将考核文献进行归档 尤其组织年中、年终两次关键考核，协助各部门负责人与下属员工进行沟通，保证考核成果实事求是，全面反应员工工作体现 根据企业整体业绩和员工个人成绩，确定绩效奖金分派方案，报企业审批，方案通过后进行贯彻实行 根据考核成果，提出各级人员升降鼓励提议，为人力资源经理提供决策参照 根据企业业务发展或调整，及时调整绩效考核指标，保证通过绩效考核算现为企业整体战略服务目 行政管理 基准岗位名称 基本职责描述 行政总监 制定企业综合管理工作目、计划，并组织实行，做