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医院自助挂号系统的设计与实现的中期报告 一、课题背景和目的 挂号是医院的一项重要业务，整个挂号流程是患者就诊的入口，直接关系到患者的感受，也关系到医院的服务质量。传统的手工挂号方式存在着很多的弊端，如人工排队等待时间长、挂号速度慢、易错等问题。因此，医院自助挂号系统成为了现代医院信息化建设的重要组成部分。本课题旨在设计一款可以方便市民快速挂号、检查检验、支付费用等一系列服务的自助挂号终端。 二、进展情况 1.需求分析 根据市民的实际需求，结合现有的医院自助挂号系统，我们设计出了以下的需求清单： （1）快速挂号：市民可以使用自助终端快速完成挂号手续，避免排队等待时间过长。 （2）预约挂号：市民可以提前预约挂号，自助终端会自动检查该时段是否有余号。 （3）检查检验：市民可以在终端上选择需要进行的检查检验项目，并可以直接支付费用。 （4）自助取药：市民可以在终端上查询处方信息，自助支付并取药。 （5）语音功能：终端还将配备语音功能，方便视觉障碍者和老年人使用。 2.系统设计 系统设计分为硬件和软件两个部分。 硬件部分：系统由触摸屏、身份证读卡器、打印机等组成； 软件部分：系统应该具备菜单显示、挂号预约、检查检验、自助支付、语音播报等功能。 3.实现情况 系统的图形用户界面（GUI）已经完成，包括菜单显示、挂号预约、检查检验、自助支付等功能。目前正在开发系统的数据库管理模块，将挂号预约、医