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- 2023-09-12 发布于广东
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高效卖场销售技巧专题的培训;高效卖场销售技巧培训;课程纲要;企业文化;品牌形象店日常工作流程;讨论:;;
;营业后;案例:;规范销售过程;热情招呼与接待;根据顾客需要介绍相应产品;邀请顾客试衣;适当的进行附加推销;安排付款及完成销售;收银交接;送客服务
;
1、熟悉掌握产品的知识及货品的配搭能力
2、不同类型顾客的不同接待的方式
3、把握顾客成交的最佳时机
4、适当进行附加推销
5、解决顾客提出各种问题的能力;
1、明确购买型顾客
2、犹豫不决型的顾客
3、无目标型的顾客
4、冲动购买的顾客
5、好争辩型的顾客
6、“身上有刺”型的顾客
7、拖延购买型的顾客
8、沉默型的顾客 ;把握最佳成交时机的方法;通过建议在顾客购买的最初
产品上附加其他产品的销售;附加销售的机会;销售过程中那些环节可以进行附加推销??;讨论:;一、顾客说“随便看看”;二、顾客很喜欢,但随同人说:一般,到别处看看!;三、款式少,没有啥好买;四、×××牌子和你家差不多,价格便宜多了;五、等你们打折的时候再买;六、赠品我不实用,你直接给我换成折扣了。;七、多买几件该多打折扣;八、你们的衣服褪色,缩水,我再也不买这种面料了
;九、便宜点,再少50块我就买了;店铺现金保管;谢 谢
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