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连锁业的六大黑洞渠道、产品、规模、管理 虽然发展中也曾经历过曲折甚至危机，但由于选择了先进的业态，我国的连锁业取得了长足的发展。 然而真正的危机即将来自于企业内部，来自于经营者心态的矛盾、彷徨与变化，来自于缺乏 智力型优势的经营体系。连锁经营业者，必须谨防来自于渠道、产品、规模、配送和库存、管理、价格等方面的黑洞。 黑洞一：渠道 狭义上讲，连锁经营是营销渠道中一种终端性质的销售模式，所以作为经营者在连锁经营上， 我们首先考虑的是营销渠道问题。如果企业将连锁作为自己众多渠道形式中的一种补充，那 在营销中就很可能要出现黑洞。 连锁渠道具有很强的排他性，如果一个企业在拥有传统商业零售渠道的同时发展连锁渠道， 结果可能导致两种渠道互相冲突，最终可能导致渠道体系的混乱甚至崩溃。渠道冲突的根本 原因是企业很难，平衡控制传统渠道销售价格与连锁渠道中的销售价格。所以一个企业要实 施连锁营销战略，首先应分析自己是否能放弃传统零售渠道，如果根本就不可能，那就要谨 慎看待连锁经营了。 连锁的渠道和传统商业的渠道，我们可以理解为一个是营销的渠道管理，一个是零售终端， 渠道是指中间商怎么面对终端的一个问题。代理商、中间商或生产商在进入零售的过程中， 就会跟零售商产生一种排他性。比如，供应商是直接进入零售渠道，还是通过代理商进入零 售终端。直接进入零售终端，就等于供应链上连走两步，就不可避免地会产生一些排他性