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《酒店市场营销》教案 课题：第一章 导论 第一节 市场营销概述 课型：新知课 教学目标：本节主要让学生了解市场营销的基本概念以及市场营销观念的演变过程。 知识教学目标：让学生对市场营销形成初步的认识。技能教学目标：无 思想教学目标：让学生在掌握书本知识的同时，充分领会 市场营销的核心理念，适当关注生活中的营销现象。 教学重点：市场营销的定义。 教学难点：市场营销观念的演变过程。教学时数：2 课时 教学准备：多媒体设备 教学方法：课堂讲授 教学步骤： 导入案例：泰国东方酒店的客户经营之道 开始讲授正式内容之前，先让学生通过导入案例对身边的营销体验做以感性认识，调动学生对于营销理论的兴趣，为以后的 教学工作奠定基础。 第一节 市场营销概述 一、市场营销的概念 在市场经济的条件下，任何一个企业都离不开和市场的交 流。一方面，企业从市场上获得相关的需求信息，另一方面也把企业的相关产品信息传递到市场上。企业只有始终同市场保持良好的互动关系，才能获得生存的权利和持续的发展。市场是企业经营活动的起点和终点，同时也是检验企业经营活动成败的标 尺。所以，市场营销成为了企业日常管理和经营的一项重要任务。 （一）认识市场 市场（）是生产力发展到一定阶段的产物，是社会分工进一步深化的结果。在我国古代，北方有“集市”，或称为“赶集”，南方则有“赶场”或“赶圩”的说法，这就是早期的市场。后来， 伴随着经济活动