商务应酬基本礼仪人力资源商务礼仪.pdfVIP

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  • 2023-09-12 发布于四川
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商务应酬基本礼仪人力资源商务礼仪.pdf

商务应酬基本礼仪 一、 行车礼仪 1、遵循原则:方便为上,安全为上,尊重为上。 2、乘车礼仪(按司机类型划分) (1 )领导 座位规则:副驾为尊,后排右位次之,后排左位为卑; 特殊补充:若乘车只有自己与领导两人,领导驾驶,此时最好选择副驾,方 便领导与自己交流。 (2 )专职司机 座位规则:后排为上,前排为下;右排为上,左排为下; 特殊补充:①若乘车除司机外,只有自己与领导两人,领导选择尊位,自己 职位普通且没有重要工作交流,可选择副驾;若有重要工作汇报或者领导示 意,可选择与领导并排的位置; ②若乘车人较多,可建议领导选择副驾位置,避免太过拥挤造成尴尬。 3、上下车礼仪 (1 )一般情况:领导先上车,陪同人员应主动为领导打开车门,且礼节性 地用另一只手护住车门的上沿;陪同人员先下车,为领导下车提供必要的服 务或帮助; (2 )特殊补充:对于参加重要场合的会议或者活动 ①上车:对方热情相送,送别仪式的中心是领导之间,此时陪同人员可先上 车等候 ; ②下车:对方备有欢迎仪式,陪同人员可在车内为领导开门,或者从侧面开 门后再退至后排,避免“喧宾夺主”之嫌。 4、注意事项 (1 )位置选择要适当,灵活调整; (2 )车上不要睡觉,显示尊重; (3 )谈话要适当,包括接话时

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