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产品设计简介2025-11-11演讲人 1.产品2.课程体系3.三要素目录 01产品 产品定义项目类型分类 产品定义能够提供给市场，被人们使用的消费能满足人们需求的任何东西包括有形的物品、无形的组织观念或他们的集合 定义能够提供给市场，被人们使用的消费能满足人们需求的任何东西包括有形的物品、无形的组织观念或他们的集合 产品分类分类二分类一 分类一01指整体产品提供给购买者的直接利益和效用核心产品02是核心产品的宏观化基本产品03指顾客在购买产品时，一般会期望得到的一组特性或田间期望产品04指超过顾客期望的产品附件产品05指产品或开发物在未来可能产生的改进和改革潜在产品 010203分类二硬件通常是有形产品，是不连续的具有特定形状的产品。如电视机、元器件、建筑物、机械零部件等服务通常是无形的，如医疗、运输、资讯、金融贸易、旅游、教育。软件由信息组成。通常是无形产品并可以方法、记录或程序的形式存在如计算机程序、字典、信息记录等 产品项目类型外包项目01定制开发02商业项目03 项目类型01发包方将产品的规格和需求描述清楚，只需做编码不需要产品工程师外包项目02客户和用户是比较明确的，产品工程师做需求调研和产品定义的时候不会太复杂定制开发03例如互联网项目，由于使用者的千差万别，所以从商业论证或者产品定义来讲工作量较复杂，对产品工程师的要求也比较高商业项目 02课程体系 产品设计职位技能