珠宝加工鉴定与营销专业职业教育分级人才培养规格.docx

珠宝加工、鉴定与营销专业职业教育分级人才培养规格 职业教育级别：I 级 职业岗位：珠宝首饰营业员、客服员 编号 工作任务 职业能力 1KF1 售前服务 能够熟练使用办公软件，对客户信息进行录入，且录 入速度不低于 60 字/min 能够了解顾客的需求，熟练使用电子商务平台进行产 品推荐 能够对顾客就主营业务、商品价格、产品维修、换购 等方面的疑问进行解释 能够对顾客异议进行初步处理 1XS1 货品收放 能够按照标准方法将货品搬运并摆放在柜台内正确 位置并确认商品数量 能够及时发现问题货品，并对出现的问题进行准确描 述，依照流程进行上报 能够按照标准方法将货品收回摆放至收纳盒，并安全 搬运至库房 能够根据货品性质进行及时清洁 1XS2 配合销售 能够通过观察或顾客语言，运用标准的服务语言、肢 体语言进行服务接待 能够根据同事销售方式及时应变完成共同销售 能够运用基本珠宝知识配合同事完成疑问解答 能够遵守货品安全规定，防止出现货品偷盗、货品掉 包等现象 职业教育级别：2 级 职业岗位/岗位群：绘图员、设计师助理、执模工、抛光工、镶石工、收样员、检测辅助人员、质检 员、珠宝首饰导购员、库管员、会员专员、售后维修员 编号 工作任务 职业能力 课程 2SJ1 能够熟练使用绘图工具，根据珠宝首饰特点进行效果 珠 宝 首 饰 手工绘图 图绘制 能够熟练使用绘图工具，根据珠宝首饰特点进行三视 手工绘图 2SJ2 图绘制 能够初步对珠宝首饰进行造型设计 能够使用首饰绘图软件，根据珠宝首饰特点进行简单 珠 宝 首 饰 电脑绘图 效果图绘制 能够使用首饰绘图软件，根据珠宝首饰特点进行简单 电脑绘图 2JG1 贵金属首饰 三视图绘制 能够使用 PS 软件对珠宝首饰进行基本造型设计 能够根据货品特点选择恰当的方法，使用抛光机、飞 贵 金 属 首 抛光 碟机等抛光设备及抛光打磨工具进行抛光 饰 的 抛 光 能够使用激光机进行简单焊接2JG3能够使用吊机、吸珠等工具对中低档宝石进行简单爪贵 金 属 首 能够使用激光机进行简单焊接 2JG3 能够使用吊机、吸珠等工具对中低档宝石进行简单爪 贵 金 属 首 贵金属首饰 镶 饰镶嵌 镶嵌 能够使用微镶机、微镶刀运用微镶技术进行微镶 能够使用吊机、车针等工具进行简单包镶 2JD1 能够根据公司的标准检验货品的完好度和数量并借助 珠 宝 首 饰 基本仪器检验镶石的质号及真假 质检 能够在贴签过程中，复核商品信息，并准确的将价签 货品质检 ? ? 贴到相应货品上 能够使用 ERP 等办公软件进行货品管理 能够准确表达描述货品问题，并分析货品问题原因， 就其问题与其他部门沟通解决 ? 能够保障货品安全 2JD2 ? ? 能够掌握常见宝玉石（品种）的鉴定流程； 能够根据宝玉石的外在特征对其颜色、透明度、光泽、 ? 检 测 样 品 收发 特殊光学效应、琢型进行初步描述； ? 能够按照操作规程应用放大镜和显微镜对常见宝玉石 的擦痕、刮痕、后刻面棱线重影、裂隙、拼合宝石结 合面特征等进行鉴别； 宝玉石鉴定 ? 能够按照操作规程应用二色镜、滤色镜、热导仪、折 射仪、偏光镜、静水力学法、紫外荧光灯对常见宝玉 石的二色性、滤色镜下现象、热导率、光性、折射率、 双折率、荧光效应进行测定； ? 能够根据常见宝玉石的内、外部特征、常规仪器测定 结果对宝玉石的种类及染色岫玉、翡翠 B/C 货、染色 石英岩、染色大理岩进行鉴别； ? 在检测宝石过程中，注意宝石安全，避免磕碰。 2JD3 ? ? 能够识别贵金属首饰上的印记； 能够识别贵金属佩戴过程中出现的光泽与颜色的变 化； ? ? 能够根据待测样品的色泽特点，大致判断其材质种类； 能够根据待测样品在火烧高温下的色泽变化，判断其 材质种类； ? 能够根据待测样品在试金石上的条痕色泽特点，大致 贵金属检验 判断其纯度； ? 能够根据待测样品的试金石条痕点酸后的变化特点， 判断其纯度； ? 能够根据待测样品掂试的轻重感，大致判断其材质种 类； ? 能够根据静水力学法原理，使用电子天平和比重仪， 对待测样品进行相对密度检测，并应用密度计算公式， 计算待测样品相对密度； 能够正确使用拉砂方法、喷砂机进行亚光处理 与执模 能够进行简单的图案字形设计，并对首饰进行打标 能够配制电金水（铂金水、黄金水） 能够正确使用电金方法和设备对常见首饰进行电镀处 理 能够按图纸要求正确使用锉刀对首饰进行整形 能够使用吊机、砂纸对首饰进行精细处理 2XS1  货品管理 能判断戒指产品的图案是否清晰自然，布局是否合理； 能判断浇铸戒指产品表面是否光洁； 能判断戒指上的印记是否准确、清晰，位置适当 能够根据陈列方案进行货品陈列，并对陈列方案提出 ? 珠 宝 首 饰改善意见 陈 列 与 理 能够根据货品特点进行陈列，