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美的热水器事业部国内营销顾客服务部 储水式电热水器安装指引 当前第1页\共有31页\编于星期二\17点 ONTENTS C 安装十步法 1 安装所需工具 2 确定安装位置 3 电源、水压检测 4 打挂机及接墙线孔 5 安装进、出水管 6 安装混水阀 7 安装接墙线及导流管 8 通水试机及检漏 9 通电并讲解 10 整理清洁现场 Step Step Step Step Step Step Step Step Step Step 当前第2页\共有31页\编于星期二\17点 产品安装示意图 当前第3页\共有31页\编于星期二\17点 一、安装所需要的工具 服务标准类 安装类 测试类 工装 必备 工具箱 必备 水压表 必备 工牌 必备 卷尺 必备 相位仪 必备 鞋套 必备 手电钻 必备 收费标准卡 必备 生料带 必备 抹布 必备 热融机 必备 垫布 必备 切管刀 必备 活动扳手 必备 PPR割刀 必备 水平尺 常备 当前第4页\共有31页\编于星期二\17点 一、安装所需要的工具 当前第5页\共有31页\编于星期二\17点 二、确定安装位置 操作指引:根据顾客家实际情况以及顾客要求,给出电热水器专业的安装位置建议: 必须事项: 1、在墙壁上钻孔时避开墙内埋设的电线、水管或煤气管道; 2、墙面要能承受机器内胆加满水4倍以上重量; 3、机器安装高度离地不低于 1.8 米,右侧与墙体或其他障碍物保留 20cm 以上距离,左侧无要求; 4、安装机器位置下方有地漏装置或排水系统。 禁止事项: 1、禁止安装:露天、地下室、橱柜内(小厨宝除外)、落地、客厅、卧室等; 2、禁止安装:非承重墙(安装支架也不能承重)安装。 当前第6页\共有31页\编于星期二\17点 非承重墙安装指引:需要安装支架 二、确定安装位置 必须事项: 非承重墙,采取相应的加固、支撑和减震措施。 禁止事项: 禁止安装:通过加固措施也不能安装的非承重墙(例如稳固强度明显不足的墙体)。 当前第7页\共有31页\编于星期二\17点 安装在非承重墙,热水器掉下来了 当前第8页\共有31页\编于星期二\17点 三、电源、水压检测 必须事项: 1、地线接地正常,但是零火相位反,调整过来再安装; 2、插座质量明显劣质,要求用户更换插座; 3、防电闸产品安装时,需要将塑胶套安装在膨胀螺栓上面。 禁止事项: 1、地线带电,拒绝安装,必须要求用户处理好; 2、线径承压不了热水器电流的,拒绝安装。例如:1500W产品的专用供电分支线其线径小于1.0mm2的,2000W以上的产品其专用供电分支线的线径小于1.5mm2的 电源插座正确接法 当前第9页\共有31页\编于星期二\17点 三、电源、水压检测 必须事项: 1、没有地线的情况下,必须使用PPR管连接; 2、带开关的插座,要求更换; 2、线路用户整改好,再安装。 禁止事项: 火地线短接、零地线短接、移动插座。 当前第10页\共有31页\编于星期二\17点 备注:上述电源线指铜芯线。 标称横截面积 mm2 额定电流 A 额定功率 KW 推荐线径 mm2 空气开关容量 A 0.5 0.2~3 0.66 0.5 -- 0.75 3~6 0.66~1.32 1.0 -- 1 6~10 1.32~2.20 1.5 -- 1.5 10~16 2.20~3.52 2.5 -- 2.5 16~25 3.52~5.50 4.0 25 4 25~32 5.50~7.04 4.0/6.0 32 6 32~40 7.04~8.80 6.0 40 10 40~63 13.86 10 63 插座线径要求 三、电源、水压检测 当前第11页\共有31页\编于星期二\17点 三、电源、水压检测 操作指引:测进水压力,将压力表连接在进水球阀上,原水水压应在0.1~0.6Mpa之间。 必须事项: 1、水压过低,告知用户需要配套安装增压泵并提示相关注意事项; 2、水压太大,告知用户需要配套安装减压阀并提示相关注意事项。 水压低 水压高 当前第12页\共有31页\编于星期二\17点 三、电源、水压检测 操作方法指引:进水压力过低,在进水管处加装家用增加泵,确保水压在0.1~0.6Mpa之间。 提示注意事项: 进水压力过低,在主水管路或热水器进水管路,加装增压泵; 提示禁止事项: 电热水器与增压泵之间不得使用能导电的金属连接管,必须使用非金属管以避免增压泵漏电进导致产品带电。 不得使用移动插座给增压泵供电,且该供电插座的位置应不会受到水淋。 常见样式增压泵 当前第13页\共有31页\编于星期二\17点 三、电源、水压检测 操作方法指引:进水压力过高,在进水管处加装家用减压阀,确保水压在0.2~0.6Mpa之间。 必须事项: 进水压力过高,加装减压阀后,在安全阀泄压口处连
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