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企业文化的作用包括 【篇一：企业文化的功能】 在战后不同时期，日本经济发展有着不同的业绩和表现，但从总体 上看，其发展速度向来遥遥率先于其他发达资本主义国家，其宏观 及微观经济效益也令其他发达资本主义国家望尘莫及。日本之所以 能够从战败的废墟上迅速站立起来，随之又实现了经济的长期高度 发展，这中间既有历史方面的原因，也得益于战后政治、经济等多 方面有助于经济发展的条件，还受益于战后相对有利的国际环境。 第二次世界大战结束之时，日本经济、政治和社会各方面均处于严 重的瘫痪和混乱状态，大多数国民在饥饿失业的困境中几乎失去了 恢复和重建经济的信心。但事过不久，日本政府即重金礼聘了许多 专家，请他们在深入调查研究的基础之上，对日本经济恢复和进一 步发展的有利因素和不利条件进行评估。专家们指出，日本面临的 不利条件主要是：（1）国土狭小，总面积惟独37.7万平方公里，而山 地和丘陵又占总面积的75%o （2）矿产资源贫乏。虽有铁矿和煤矿， 但储量极少，而原油储量则更少，惟独900万吨摆布。（3）人口相对 过剩，人均耕地面积太少。（4）经济发展水平低下，技术管理水平与 发达国家相比大约落后20?30年。 （5）产品国际竞争能力差，被视为劣等货。（6）战败投降，社会生产力 遭到巨大破坏。（7）企业资金不足。同时他们也指出，日本经济发展 不光有不利条件， 总的来看，日本在经济发展的各个重要时期，都能较深刻、较实际、 较长远地认识自身及国际上的条件，进而采取卓有成效的对策，做 到变不利因素为有利因素，促进经济的高速增长。 日本是一个单民族的国家，社会结构长期稳定统一，思想观念具有 很强的共同性。同时，日本民族受中国儒家伦理思想的影响，侧重 “和”、“信”、“诚”等伦理观念，使日本高度重视人际关系的处理。 这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。“和”被 日本企业作为运用到管理中的哲学观念，是企业行动的指南。 以团队精神为特点的日本企业文化，使企业上下一致地维护和谐， 互相谦让，强调合作，反对个人主义和内部竞争。企业是一利益共 同体，共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。企业象 一个家庭一样，成员和睦相处，上级关心下级，权利和责任划分并 不那末明确，集体决策，取得一致意见后才作出决定，一旦出了问 上，约束功能可以归入激励功能。根据强化理论，人的行为是对外 部环境刺激所做的反应，只要控制行为的后果，就可控制人的行为。 可以通过三种强化手段达到激励的作用，这三种手段是正强化、负 强化和消退强化。正强化是肯定和奖赏以加强行为，负强化是否定 和惩罚以消除行为，消退强化是不予理睬让其自动终止行为。因此， 激励并非仅指积极的一面，还包括消极的一面，即不仅激发正确行 为，还限制错误行动。所以，约束功能是激励功能的一部份。 组织文化可以从正面激发员工。随着管理研究的深入，人的作用越 来越受到重视。组织文化即是以人为中心，关心人、尊重人、理解 人、重视人，因此文化本身就有激励作用。同时，不少激励手段都 需要通过组织文化得以实现，比如信任激励、感情激励、发泄激励、 目标激励、参预激励、尊重激励、宽容激励、模范激励等，这些激 励方法必须通过组织文化才干得到充分的实施。绝大多数激励方法 与组织文化结合后，可以显著地扩大激励效果。 组织文化可以从负面约束员工。约束功能也被称为规范功能，组织 文化可以通过刚性约束和柔性约束达到规范人们行为的目的。首先， 规章制度是组织文化的体现，它明确地告诉员工该做什么、怎么做、 以什么为标准等，可以具体地规范员工行为。规章制度具有强制性， 如果违反，将会受到批评、警告、扣薪、降职、解雇等处罚。其次， 道德规范是组织文化的再现，它通过影响员工的思想来约束员工行 为。道德规范没有强制性，但却更强烈地影响员工所为，因为如果 行为不被组织认同，一方面因思与行不同而自责，一方面还要承受 舆论压力。内心的折磨远甚于外在的惩罚，因此，组织文化可以通 过有形无形的手段约束成员。 五、辐射功能 组织文化是社会文化的重要组成部份，是不可或者缺的子文化。社会 文化是一个大系统，直接影响和决定着组织文化的主要方面；但是， 组织文化也有反作用，也可以影响社会文化。有人戏言，抽着万宝 路、喝着可口可乐就是美国人。可见，当一个公司的组织文化非常 强大时，丝毫不能忽视它对社会文化的影响。 组织文化不仅可以影响组织内部，还可影响外部环境，当发挥后者 作用时，就被称为组织文化的辐射功能，也被称为扩散功能和外部 功能。组织文化主要通过三条途径向外部辐射，即通过产品、通过 员工、通过宣传。 产品是提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的事物，它包含 了实物、服务、场所、组织观念等内容。作为组织与社会联系的重 要载体，产品凝结了组织的各种理念，如生产观、资源观