试论销售服务员十大基本功.pptxVIP

销售服务员十大基本功 ? 前 言 饲料销售市场作业实践证明：广泛、深入、持续、不间断地开展以“两场”、“两户”、“两会”为主要内容的市场作业基础工作，是拓展公司销售网络,扩大公司饲料用户群，提升公司销量和市场份额的重要手段。因此掌握这一方法是销售服务人员的一项基本功。以这一基本功为基础，我们把销售服务人员应该掌握的市场作业的基本内容和工作编成《销售服务人员十大基本功》，印发给广大销售服务人员参考。也希望全体销售技术服务人员在市场实际作业中不断总结积累更多、更好的经验，充实、更新我们的销售服务市场作业的内容，以期提高我们市场作业的水平和效率，为我们服务的公司创造更假的业绩，从而也提升我们个人的实战水平和能力。 一、基本功1—进行市场调查 ㈠、目的和作用： 掌握所负责的市场基本资料，为制定市场开发行动计划提供充分依据。也是销售服务人员开展市场一切工作的基础和前提条件。 ㈡、内容 1、市场所在地政府行政区划和人口、经济发展情况资料； 2、动物养殖品种、数量、分布情况及当地养殖特点、条件和习惯； 3、饲料流通量及主要竞争厂家（本地市场销量最大的前三名），主要产品、销售策略、销量及经销商资料等情况；㈢调查渠道与方法 1、关于行政区划和人口经济情况调查的主要渠道和方法是：查阅经济统计年鉴；市场所在地地图册；当地政府公报及拜访当地政府主管部门，查阅政府工作报告等。 2、关于动物养殖品