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为了帮助参加考研科目为“市场营销学”的考生复习备考,我们根据市场营销学经典教材和考研真题的命题规律精心编写了本考研题库。主要包括以下内容:第一部分为考研真题精选。本部分精选“市场营销学”相关考研真题,并提供详尽的答案解析。第二部分为章节题库。本部分参考了多部市场营销学经典教材知识体系,重新规划章目,并按章目精心选题,并提供详尽的答案解析。
第一部分 考研真题精选
1基于捆绑的定价的概念和依据。[中国人民大学2019年研]
答:(1)捆绑定价的含义
捆绑定价,又称价格捆绑策略或捆绑价格策略,是指将两种或两种以上的相关产品,捆绑打包出售,并制定一个合理的价格。这种销售行为和定价方法常常出现在信息商品领域。捆绑定价分为两种类型,分别是完全捆绑定价和混合捆绑定价。
(2)捆绑定价的依据
①捆绑定价产品之间的关联性
尽管在非相关性产品捆绑定价方式下捆绑定价的产品之间可以并无必然联系,但其实施要求基本产品和捆绑产品之间在消费对象、销售终端、品牌效应等方面相同或相近。
②捆绑定价产品之间的互补性
捆绑定价的产品最好是互补性产品。这种互补性不仅仅是指产品之间的功能性互补,还包括捆绑定价的产品在消费者心目中被联系在一起或可以被联系在一起,并且产品之间对彼此的竞争地位有显著影响。通过互补产品的关联,使得消费者将它们的形象联系在一起,综合地而不是单独地衡量它们的功能,或者将它们作为一个整体来衡量购买使用成本。
③捆绑定价产品目标顾客的重叠性
在捆绑定价中,两种产品的目标市场应有较大交叉的部分。只有这样才能保证两种或几种同时捆绑定价销售的产品是目标消费者所需要的。如果捆绑定价的产品的目标消费者是不同的,将大大降低对捆绑定价产品的需求。
④捆绑定价产品之间市场定位的同一性
市场营销学依据人们的职业、收入、交易水平等变量将社会划分为不同的阶层,而不同社会阶层的人在消费习惯、消费心理等方面存在较大的差别。因此,在对产品实施捆绑定价策略时,要求捆绑产品市场定位至少是相同或者相近的,否则,捆绑定价策略就难以成功。奢侈品与劣等品也不能捆绑定价。
⑤捆绑定价的优惠原则
捆绑定价可以带给消费者更多的折扣,但需注意捆绑产品的促销活动应该比单独产品的频率频繁,并且捆绑价必须比这些产品单独计价之和优惠很多,否则消费者不会觉得捆绑产品有吸引力。
2比较产品生命周期各阶段的营销策略。[中国人民大学2019年研]
答:产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。产品只有经过研究开发、试销然后进入市场,它的市场生命周期才算开始。产品退出市场,标志着生命周期的结束。典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即:介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。
(1)介绍期
①介绍期开始于新产品首次在市场上普遍销售之时。进入介绍期产品的市场特点是:产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润常常很低甚至为负值。在这一阶段,促销费用很高,支付费用的目的是要建立完善的销售渠道。促销活动的主要目的是介绍产品,吸引消费者试用。
②主要策略:
a.快速掠夺销策略,即采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率。
b.缓慢掠取策略,即以高价格、低促销费用的形式进行经营,以求得到更多的利润。
c.快速渗透策略,即实行低价格、高促销费用的策略,迅速打入市场,取得尽可能高的市场占有率。
d.缓慢渗透策略,即以低价格、低促销费用来推出新产品。
(2)成长期
①新产品经过市场介绍期以后,消费者对该产品已经熟悉、消费习惯也已形成,销售量迅速增长,这种新产品就进入了成长期。进入成长期以后,老顾客重复购买,并且带来了新的顾客,销售量激增,企业利润迅速增长,在这一阶段利润达到最大。随着销售量的增大,企业生产规模也逐步扩大,产品成本逐步降低,新的竞争者会投入竞争。随着竞争的加剧,新的产品特性开始出现,产品市场开始细分,销售渠道增加。企业为维持市场的继续成长,需要保持或稍微增加促销费用,但由于销量增加,平均促销费用有所下降。
②主要策略:
a.改善产品品质,如增加新的功能,改变产品款式等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。
b.寻找新的细分市场,通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进入这一新的市场。
c.改变广告宣传的重点,把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客,使产品形象深入顾客心中。
d.降价策略,在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。
(3)成熟期
①产品经过成长期的一段时间以后,销售量的增长会缓慢下来,利润开始缓慢下降,这表明产品已开始走向成熟期。进入成熟期以后,产品的销售量增长缓慢,逐步达到最高峰,然后缓慢下降;该产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈,各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。
②主要策略:
a.市场改良。发现产品的新用途或改变推销方式等,以使产品销售量得以扩大。
b.产品改良。以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一层次的改良都可视为产品再推出。
c.市场营销组
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