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- z. 智能建筑和IT运维 1、运维管理的式除完全客户管理或外包商管理外，还有？ A 用户管理 B 工程管理 C 外包管理 D 客户和外包商分别负责 2、组织管理中建议成熟的组织形式为？ A 工程型组织 B 技术型组织 C 效劳或复合型组织 D 梯队型组 3、确保系统稳定性为什么重要，理由不包括？ A 客户最关注 B 工作出发点 C 投入最大 D 业务系统不能断 4、系统稳定强调冗余备份和。 A 应急响应 B 提前规划 C 技术先进 D 业务集中 5、应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更？ A 可能产生风险影响系统稳定。 B 客户时间珍贵。 C 运维人员不够。 D 合同中不支持变更。 6、数据系统管理需要对哪项资源提出标准要求？ A 应用系统 B 硬件系统 C 环境系统 D 桌面系统 7、数据系统管理为什么要考虑组件的兼容性？ A 有效整合资源。 B 成套购置降低本钱。 C 便人员维护。 D 保证系统之间数据通信传输没有障碍。 8、数据系统管理的对象不包含？ A 数据库 B 计算机 C 中间件 D 操作系统 9、人员管理中涉及需求管理的主要是？ A 用户管理 B 工程师管理 C 客户管理 D 工程经理管理 10、人员管理中客户的定义是？ A 负责运维效劳提供和操作的人员。 B 使用效劳的人员。 C 确保运维