导游业务题库第二章 .pdfVIP

第二章 导游人员 一、判断题(正确的标注“A”,错误的标注“B) 1. 【赛】全程陪同导游人员是指接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅 行社带领旅游团从事出境旅游业务的工作人员。（ ） A.正确 B.错误 这是出境领队的概念 2.按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。（ ） A.正确 B.错误 3. 【赛】2016 年 8 月国家旅游局下发 《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，取消导 游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。（ ） A.正确 B.错误 4.申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满 4 年。（ ） A.正确 B.错误 取得中级导游人员资格满 3 年 5.热爱社会主义祖国是作为一名合格的中国导游人员的首要条件。（ ） A.正确 B.错误 6. 【赛】旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。它是社会主义核心价值观在旅游行业 中的具体体现。（ ） A.正确 B.错误 7.各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,责重点也有所区别,基 本职责也不同。（ ） A.正确 B.错误 基本职责是共同的，就是为游客提供良好的服务 8. 【赛】在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活 动，这是导游人员的基本职责。（ ） A.正确 B.错误 9.在旅游期间,领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。（ ） A.正确 B.错误 领队应全程陪同 10. 【赛】负责保证旅游计划的落实，作为国内组团社的代表，在整个旅游活动中起主导作用的是 全陪。（ ） A.正确 B.错误 11.全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。（ ） A.正确 B.错误 地陪是旅游计划的具体执行者 12.就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游人员。（ ） A.正确 B.错误 13.景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。 （ ） A.正确 B.错误 二、单项选择题(每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.导游人员是指按照（ ）的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向 导讲解及相关旅游服务的人员。 A. 《导游人员管理条例》 B. 《旅行社管理条例》 C. 《旅游服务基础术语》 D. 《导游服务质量》 2. 【2019 真题】全程陪同导游是指受（ ）委派,在领队和地方陪同导游的配合下实施接待计划, 为旅游团（者)提供全程服务的工作人员。 A.出境旅行社 B.国内组团旅行社 C.海外旅行社 D.接待旅行社 3. 【赛】受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是（ ）。 A. 领队 B.全陪 C.地陪 D.景区讲解员 4.以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游 人员是（ ）。 A.专职导游人员 B.业余导游人员 C.特聘导游人员 D.自由执业导游人员 5.准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有（ ）及以上学历。 A.高中、中专 B.大专 C.大学本科 D.初中 6. 【赛】根据规定《导游人员资格证书》应由（