重庆市“三甲”医院住院医师医患沟通现状调查研究的中期报告.docxVIP

重庆市“三甲”医院住院医师医患沟通现状调查研究的中期报告 根据中期报告显示，重庆市“三甲”医院住院医师医患沟通现状存在以下问题： 1. 医患沟通时间不足：住院医师每天需要完成大量的病历记录、检查和治疗工作，导致他们无法在有限时间内与患者进行足够充分的沟通。同时，患者也常常需要与多名医生交流，每次会诊的时间有限。 2. 医患语言沟通不畅：住院医师往往使用专业术语进行沟通，而患者缺乏相关的专业知识，难以理解医生的话语。另外，在涉及到疾病诊治等敏感话题时，住院医师和患者也存在文化背景和价值观的差异，沟通难度加大。 3. 医患信任度低：由于医生的工作压力大、工作时间长等因素，有些住院医师可能存在不够耐心、不愿意听取患者意见的情况，导致患者对医生产生不信任感；而一些患者在接受医疗过程中，可能会出现焦虑、恐惧等情绪，对医生的指导和建议产生怀疑和质疑。 4. 医患意见不合：住院医师和患者在出现不同意见时，可能会出现沟通僵局、情绪冲突等问题，导致医患关系紧张。 研究建议：提高住院医师沟通技能，加强医患沟通培训，改善医疗服务环境，提高医疗质量和患者满意度。同时，通过信息化手段，如设置电子病历、在线咨询服务等，为医患沟通提供更多便利。