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对管理工作中几个问题的理解 和认识 对管理工作中几个问题的理解和认识 发布时间：2007-8-30文章根源：点击率：944 管理作为一种平时工作行为，渗透到了公司的方方面面。管理者在实际工作中应当正确认识管理，在管理过程中应联合各单位实际，更好地展开管理工作。下面联合个人的学习，与大家一同对管理工作中几个问题的理解和认识进行沟通探讨。 一、对“管理”的理解和认识 管理的观点很大，不同层次的人对管理有不同理解。掌握管理的理念、内涵和外延，有助于在管理过程中更好地展开工作。管理行为由来已久，人类诞生之时就产生了管理。可是到现在为止，什么是管理尚未定论，没有形成统一的理论观点。不同的学派对“管理”的定义有不同的结论，其中有“经过他人达成组织的目标”、“正确有效配置和协调各样资源以达到组织目标”、“合作群体将各样行动引向共同目标的过程”等等，不一而足。现代汉语字典中对“管理”一词的解释为“负责某项工作使之顺利进行”、“保存和料理”、“照管并拘束”。能够看出，不论何种说法，其中有一点是相同的，即管理本身是一种过程，都是强调经过这种 过程来达到组织的目标。 管理的内涵十分丰富，个人理解，管理就是管人管事。从字面上看，“管”是经过科学的方法和灵活的手段来管好人、管好事，这里的“事”包含人、财、物、工作过程；“理”就是经过思考、剖析、研究管人管事过程中存在的问题、影响管理进度和组织效率的各样因素，为提高工作效率和公司效益提供思路和方法。如针对党员发展工作中表现出的党员整体素质不高、先进性不强、党员发展质量有所下降的问题进行思考，对党员发展程序、要求等进行剖析，经过查找原因找出解决办法，制订了《党员发展评论制度》，政策出台后在保证党员发展质量方面发挥了较大作用，党员整体质量有所提高。公司管理活动中还有好多“理”的例子，如运行值班制度，经过对从前岗位不分、职责不清的现象进行剖析，发现班组构造存在问题，剖析后对管理体系进行了改变，这个过程就是“理”的过程。近似的例子还有好多。 “管”和“理”是有区其他，各有其重点。“管”重视于外在，是经过一种手段或方法来体现；“理”重视于内在，是剖析、思考的一个过程。“管”是手段，“理”是核心，“管”是经过“理”实现的，“理”成立在“管”的基础上，它们是一个螺旋上涨的过程。在管理活动中，人是第一位的，所有的管理行为都与人有关，所以，“理”要突 出理好人的“五个关系”，即理好人与公司发展的关系、管理者与被管理者之间的关系、被管理者（员工）之间的关系、员工与社会之间的关系、员工与生产环境之间的关系。理好这“五个关系”，能够很好地调换员工积极性，促使工作效率提高。 管理的方式方法不能照搬，否则会造成水土不服。如我厂的绩效管理工作，中外公司流行“GE”模式、松下模式等，我们能够学习其理论方法，但生搬硬套对我厂都不合适。如检修和运行两个单位，由于工作性质、管理职责和工作方法、思路的不同，量表的制订也不尽相同。再比方不同工厂产生劳动纪律松弛的原因不同，形成制度的方法也就不同，有的经过打卡能够解决，有的打卡不能解决，这取决于有没有形成相应的文化气氛，所以管理方式不能照搬。 综上所述，对管理的理解和认识，能够归纳为以下五个方面：一、管理是系统工程；二、管理成败重点在领导者；三、管理工作重在“理”，重在思考；四、管理活动重在创新，重在发展；五、管理不可复制，只可借鉴。 二、对“管理者”、“领导者”的理解和认识 法国科学管理专家法约尔在实践和大量检查研究的基础上，从经营职能中独立出管理活动，提出管理活动所需 的五大职能即计划、组织、命令、协调解控制，被尊称为“现代经营管理之父”。有“管理”的地方一定会有“管理者”并且产生“领导者”。辅助别人做事的是“管理者”，组织别人做事的是“领导者”。“领导者”是管理过程中指挥、协调、决议的人，是领导管理者的管理者；“管理者”包括领导者，为领导者提供服务，为领导者决议提供依据。“管理者”与“领导者”的身份拥有双重性，如CEO在董事会上是管理者，在会后是领导者；我厂领导班子在全厂是领导者，在省公司是管理者；车间主任在车间是领导者，在全厂是管理者。 在管理活动中，领导者的作用最大。一个公司搞得好不好，领导是重点，班子是重点。这种例子好多，有一个说法“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，就是特别典型的一种形容，班子不强的话，基层再强也发挥不出应有的效率。外国的说法有“大象领导一群绵羊能够把绵羊都变成大象，绵羊领导一群大象能够把大象都变成绵羊”，都说了然领导者或领导集体在组织中起决定性作用。根据心理学研究，领导者温和并不等于脆弱，强悍并不一定坚定，低调不代表低要求、低标准。温总理在上任的时候有记者问他，说大家都说你是个温和的人，温总理回答说我是个温和的人，但我也是一个坚定的人，一个很讲原则的人。从温总理这几年治理国