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ZhouYu
老板日记
——老板该如何工作
长久的老板要干什么
老板要干什么
其他的老板在干什么
老板是什么
老板是所有者
. 老板是公司的所有者;
老板是上帝
. 老板是公司里面唯一可能变成神的人;
. 老板是出钱的人,服从老板的意愿变得理所当然;
老板是千里眼
. 老板要不停地仔细观察周围环境以获得信息,发现机遇;
老板是领军人
. 老板带领公司向前进,当然也可能向后退,无论哪个方向,都是 老板所指引的方向;
老板是国家元首
. 老板是必须履行一些礼节性的职责;
. 老板代表企业与外部环境建立联系;
老板是创业者
.要设法对自己的部门加以改进,以便适应不断 变化的环境
老板是资源分配者
.老板决定谁会得到什么样的资源(最重要的资 源也许是自己的时间)
老板是管理者
. 老板不可避免的要参与到企业的日常管理中去;
老板是大学教授
. 培养下属,帮助下属成功,促成下属学习和发展;
. 老板不是向小学老师,培养他人在于培养意愿和影响 力;
老板是仲裁者
老板是决策者
老板也是人
. 运用适当的人际关系技巧来激励员工,建立起一种关 系,使整体的能量大于个体简单相加之和;
老板就是老板
.老板的特殊地位让他可以成为任何角色, 因此老 板要时刻保持清醒的头脑,不要让自己越位
外部环境变化
•行业
•法律法规
•宏观经济
注意:老板投入的时间是否都得到了应有的收益
维护客户关系
•客户和供应商
•客户的需求
团队
创建团队,让他们了解远景, 并为这个远景努力;
授权
授权给团队,给团队传递足够、 确切的信息;
愿景
设立远景目标,画一幅未来的蓝 图;
激励
设立激励措施
Zhouyu
老板要建立好高层团队
及早物色人才、追踪人才、 培养人才,
把他们放到重要业务岗位上 ; 对不敬 业、能力差的下属不要下功夫、花费精 力进行培养和改造,此时给他舞台是最 大的浪费。招聘、培养、使用人才是一 个十分连贯的三个过程,三者缺一不可
利用外部引进的人才为企业带来新的
理念和技术,同时可以使内部人员产 生危机感,促使其努力工作。害怕外 来者在企业中引起矛盾而回避外来优
质资源是一种弱智行为,只要措施得 当,外部引进能帮助企业迅扩张;
用人是一门艺术
外部引进
内部培养
•建立沟通渠道,扩大参 ,, 降低各部门、人员之间的根沟据通门 槛,使权力运营畅通无阻,战略 意图、行动方针在观念层面上达 成统一,企业减少运行成本,增
强执行力;
信息传递
参与式 管理
•和下属沟通,才 能和下属有共同 的想法,才能和 下属一起无界限 地共事
•建立
不倒翁
组织,
使权力 重心接 近基层, 激发下 属热情; •分配
•制定企业大的 方针、政策 ;
明确无误的传递
信息;
•及时做出决策,为
下属指明方向和目标。
授权
沟通
政策
决策
激励
. 物质激励与精神激励;
. 远期收益与当期兑现;
. 经济利益与职业发展;
使命
. 激起员工对权力和目标的憧憬,使其有归属感以及工作的自豪感。自豪 感比起传统的公司以升职为基础的奖励制度来是一种更好的激励方式。
控制
. 能够选择自己想做的事情也是一种激励;
学习
. 知识型和年轻的员工看重学习和成长的机会;
名誉
. 名誉是事业成功的主要源泉,获得名誉将会是重要的激励方式;
共享创造的价值
. 员工能够和老板一起分享创造的价值;
给高级员工合适的激励,让他们帮老板创造价值
中级领导大约有60%的时间在与人沟通,高级领导则可达 80%,正如英特尔公司的前任CEO安迪 · 格鲁夫所言, ℼ
领导公司成功的方法是沟通、沟通、再沟通”。
杰克 · 韦尔奇说: “我对如何制作出一台好节目一窍不通,
对于制造飞机引擎也仅是略知一二……不过,我却知道谁 会是NBA称职的老板,这就足够了。我的工作就是挑选出 最优秀的人才,给他们提供充足的装备和支持。这就是我 全部的工作。 ”
IBM总裁郭士纳:人们不会做你希望的,只会做你检查的 ——“如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于 不重视。 ”
柳传志,他对执行力只有一句话这样描述,“所谓执行力就是 选拔合适的人员到恰当的岗位上”。
•长久老板目前也是经营者,
•选择好适合的高管,通过充
•建立起一个公平竞争的环境
需要对大大小小的事进行决
分授权来减小自己大小事情
和文化,像王石那样,老板
策,如何提高决策的效率和
都需要决策的局面?如何培
在不在都一样,制度能够保
效
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