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技能考试卷含答案.doc

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技能考试卷含答案 1. 公司柜面线下办理的所有个人保全业务(含柜员上门服务),原则上另需留存该笔业务所有临柜人员的头像。 对(正确答案) 错 2. 处于借款状态的保单,不可受理的保全项目有( ) A. 变更投保人(正确答案) B. 减少保额(正确答案) C. 附加险退保(正确答案) D. 复效 3. 以下业务不可以委托代办的是( ) [单选题] A. 撤单 B. 复效 C. 万能险追加保费 D. 手机号码变更(正确答案) 4. 非正常退保主要包含以下原因( ) A. 销售误导和代签名(正确答案) B. 对公司服务不满(正确答案) C. 客户经济原因(正确答案) D. 法院判

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