库存与控制演示文稿.pptVIP

第六章 信息来源 当前第188页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统信息的分类 管理信息系统有多种结构，使用一整套的知识库，决策支持系统、专家系统、执行系统以及其他一些系统和工具来对决策提供积极的支持。 在某些情况下，可以直接参考库存管理信息系统，收集来自于商业组织内部和外部的多方面信息，并呈现给库存管理者。 当前第189页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统信息的分类 所需信息的范围： ·商业环境，存货存在的根本基础；库存管理者需要竞争情况、环境变化、潜在的短缺或供应困难、经济情况，政府政策和法规、通货膨胀以及其他可能影响存货的外部因素。 ·组织战略，是反映商业组织的长期目标以及由此需要库存管理提供何种支持的内部政策。包括具体目标、计划的生产和产品，财务计划、贸易关系以及其他影响存货的内部因素。 ·绩效目标，绩效目标用于确定那些对于从商业组织到库存管理，再到绩效水平都具有重大影响的因素。通过这些因素可以确定客户服务、生产效率．存货周转率，库存投资回报率、总体存货资金、改进措施，相互冲突的目标的协调等。 当前第190页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统信息的分类 ·运营和生产计划，存货是用以支持商业组织运作的；库存管理者需要尽可能多地了解这些运营计划，包括物料要求、新产品、现有产品的改良，促销、需求数量等。 ·成本，独立需求库存模型是基于单位成本，再订货成本，存货持有成本和缺货成本四个成本的数据之上的。管理者们需要详细分解其他的相关成本，如机会成本，财务费用、运输、仓储、包装、装卸、保险，延误、派送等。 ·客户信息，库存管理者们负责把货物交给客户，必须非常了解这些客户，这就有合作贸易安排、现有客户和新客户的识别、地点、所需的产品，订货数量、首选的交付运输方式、在竞争对手处的订购数量，对待缺货的态度、延期交货、服务水平及要求的交货时间、所需的赊销期限等。 当前第191页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统信息的分类 ·需求模式：为了有足够的存货来应付可能出现的需求模式，需要预测、过往需求的完整的历史记录、曾经的模式变化，改变的原因、不确定和变动的数量、影响需求的因素等。 ·供应商信息：是指所有有关物料供应的相关信息：首选供应商、合作、对待共享系统和整合的态度、地点、提供的产品、质量、使用的采购系统、订货至交货周期、可靠性、交易历史、备选供应商、对待退货的态度、付款方式等。 ·产品信息：识别具体的货品：识别码、描述、设计功能和规格、单价，折扣、特别的贮存和运输条件、可提供的数量、重量和体积、包装以及可替代产品。 当前第192页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统信息的分类 ·仓储信息。提供有关存货位置的信息，包括地点、存货水平、可用的空间、设备和条件、物料搬运设备，成本和性能。 ·运输。包括运输方式、运输工具、特别要求的条件及设施、装卸货条件(access)、交货运输速度、服务和频率的安排。 ·存货信息。包括现有存货的所有详细信息：识别码、现有存货、地点、库存政策、再订货水平和订单批量、交货期限、供应商、质量，成本、订单预留库存等。 ·未完成的订单。包括所有预计安排在近期内交货的订单、在途物料的详细信息，运输路由、运输商、目前位置、数量、交货期限、可靠性、特别操作要求、可能出现的问题，延期交货、紧急送货等。 当前第193页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统交易记录 库存管理信息系统为适应各种特殊的情况有多种模式，但它们都有共同的特点。 如随着最新的存货交易而不断更新的集中式的信息库。每件物品的售出或移动都会对存货产生影响，交易记录系统要跟踪库存变化的每一个细节，从向供应商发布订单开始，直到客户收到制成品后汇来的货款。 一套典型的交易记录系统包括以下功能： ·维护现有存货、客户、供应商等详细信息。 ·在每一次订货、送货、提货以及其他交易发生后对记录进行更新。 ·核对和校验系统所使用的所有数据。 当前第194页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统交易记录 数据校验和交易记录步骤位于主要信息处理之前，无论库存的大与小，都会包含上万个物品，都要接受几千个订单，仅这一功能就会使得系统变得非常庞大。 由交易记录系统搜集信息并提交的形式既可以是非常详细的，也可以是简要的概述。 当前第195页\共有297页\编于星期二\23点 6.1库存管理信息系统交易记录 利用数据进行下列工作： ·计算包括需求和订货至交货周期预测、再订货水平、订单批量、成本等变量。 ·当存货跌到再订货水平时