【直播脚本家居家电】柜台销售话术_市场营销策划2021_直播脚本稿与话术.docx

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柜台快速销售技巧之介绍产品 ★产品介绍原则 A、名牌商品着重介绍产地和企业信誉; B、新品种要着重介绍其特点; C、对高档产品着重介绍其质量和保养知识。 ★结合顾客不同需求 在款式、外观、质量、功能和价格方面做出重点说明。 ★推荐、引导顾客的方式 A、实事求是介绍; B、投其所好介绍; C、产品比较说服顾客。 ★介绍商品的原则 介绍商品时要非常简明、扼要、清晰易懂,争取一句话就能让顾客知道商品的优点。而 且在柜台销售中介绍商品一定要循序渐进,要有选择性地介绍商品。比如在介绍商品时可以 说您看我认为这款机器‘比较适合’您的家庭。千万不要在第一次推荐时就说得非常具 体,让顾客没有选择的余地。 ★介

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