- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
会议服务的基本礼仪要求有哪些?
“人间四月芳菲尽 山寺桃花始盛”在万物复苏,百花争艳的季节里,春天作为四季之首, 预示着美好的到来,这不是吗?许多企业单位,更是纷纷举办会议,以此让企业步入正轨, 为新的一年目标努力前进。
活动策划公司——湖南天泽传媒为了大家更好的在会议服务中展现礼仪风采, 来给大家认知
下常用的会务礼仪要求,从会议前,会议中,以及会议后来看看所有需要注意的地方。一、会议前:会前准备是会议活动的重要环节,应严格按照会议要求做准备工作,
准备工作
需要先了解会议基本情况、掌握会议规模、重要性、
这些会场布置事项和工作安排。
根据椅子位置在会议桌上摆放稿纸,签字笔成漏。
议题以及布置会场空间要求。另外注意
45 度斜角放在稿纸右侧笔尖朝上,标签外
稿纸定位后,茶杯摆放在稿纸的右上方,与稿纸边缘保持约为一指距离,杯把朝右。
待客人进屋后,引领客人到指定位置,先让坐,后备茶,以表敬意。
会议开始前 30 分钟,工作人员要各就其位,准备迎接会议宾客,入口处设迎宾员并为客人引路。
二、会议中:在会议中,需要注意的沏茶倒水,发放资料等等工作、
签到:签到环节,礼仪人员、接待人员在宾客到场时,面带微笑,精神饱满的站在会议厅入口处,提供签到服务,发放资料,引导嘉宾就坐。
会议接待服务:在会议进行之际,随时注意会场服务需求,沏茶、倒水也得按规矩进行。来看看冲茶倒水规矩。
温杯:在冲茶、倒茶之前。最好用开水烫一下茶壶、茶杯,俗称“温杯”,既讲究卫生又显得彬彬有礼、
倒茶、添茶的顺序:辈分高的长者和职位高的领导在前,主宾同座时,先给宾客倒茶再给主人倒,性别则本着先女后男的原则、
倒茶要求: 倒茶应倒七分满,冲泡时要注意茶叶适量,按照客人的口味把茶冲好,无论是大杯小杯,都以倒七分为敬、
端茶法则: 按照中国的传统习惯,敬茶都是要双手端给客人的,双手端茶也要很注意。另外对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底、
三、会议结束
会议结束后:检查宾客有无遗漏物品,待宾客全部散场后,打扫卫生,座椅全部归位,检查电源开关,门窗关好,确认无误后方可离开、
文档评论(0)