会议服务的基本礼仪要求有哪些?.docxVIP

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会议服务的基本礼仪要求有哪些? “人间四月芳菲尽 山寺桃花始盛”在万物复苏,百花争艳的季节里,春天作为四季之首, 预示着美好的到来,这不是吗?许多企业单位,更是纷纷举办会议,以此让企业步入正轨, 为新的一年目标努力前进。 活动策划公司——湖南天泽传媒为了大家更好的在会议服务中展现礼仪风采, 来给大家认知 下常用的会务礼仪要求,从会议前,会议中,以及会议后来看看所有需要注意的地方。一、会议前:会前准备是会议活动的重要环节,应严格按照会议要求做准备工作,  准备工作 需要先了解会议基本情况、掌握会议规模、重要性、 这些会场布置事项和工作安排。 根据椅子位置在会议桌上摆放稿纸,签字笔成漏。 议题以及布置会场空间要求。另外注意 45 度斜角放在稿纸右侧笔尖朝上,标签外 稿纸定位后,茶杯摆放在稿纸的右上方,与稿纸边缘保持约为一指距离,杯把朝右。 待客人进屋后,引领客人到指定位置,先让坐,后备茶,以表敬意。 会议开始前 30 分钟,工作人员要各就其位,准备迎接会议宾客,入口处设迎宾员并为客人引路。 二、会议中:在会议中,需要注意的沏茶倒水,发放资料等等工作、 签到:签到环节,礼仪人员、接待人员在宾客到场时,面带微笑,精神饱满的站在会议厅入口处,提供签到服务,发放资料,引导嘉宾就坐。 会议接待服务:在会议进行之际,随时注意会场服务需求,沏茶、倒水也得按规矩进行。来看看冲茶倒水规矩。 温杯:在冲茶、倒茶之前。最好用开水烫一下茶壶、茶杯,俗称“温杯”,既讲究卫生又显得彬彬有礼、 倒茶、添茶的顺序:辈分高的长者和职位高的领导在前,主宾同座时,先给宾客倒茶再给主人倒,性别则本着先女后男的原则、 倒茶要求: 倒茶应倒七分满,冲泡时要注意茶叶适量,按照客人的口味把茶冲好,无论是大杯小杯,都以倒七分为敬、 端茶法则: 按照中国的传统习惯,敬茶都是要双手端给客人的,双手端茶也要很注意。另外对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底、 三、会议结束 会议结束后:检查宾客有无遗漏物品,待宾客全部散场后,打扫卫生,座椅全部归位,检查电源开关,门窗关好,确认无误后方可离开、

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