制程品质管理控制知识培训.pptxVIP

2023/9/171制程品質管控 2023/9/172目 錄1.我们的競爭優勢2.優良品質之基本觀念3.如何管好你的制程?4.總結 2023/9/173一.競爭優勢速度(Speed )品質(Quality)成本(Low Cost)優良工程服務(QE ME)彈性生產能力(variety pd) 2023/9/174二.品質優良之基本觀念2.1 客戶至上(Customer First) A 誰是你的顧客? B 后工站是你的敵人嗎? C 下一道工序即客戶的原則 2023/9/1752.2計劃-實施-檢查-對策P-D-C-A二.品質優良之基本觀念4.對策(Action) 已成功改善了?1.計劃(Plan)確定你的目標及如何達成你的目標2.實施(DO) 訓練及教育向每個人解釋計劃3.檢查(Check) 檢查改善的效果不要忘記這個步驟﹐常說持續改善﹗ 2023/9/1762.3問題預防 a 在問題發生前先行預防 b 預防相同的問題再次發生二.品質優良之基本觀念一般方法確認問題我們知道原因嗎?采取恒久對策消除問題發生的原因采取緊急對策消除問題產生的原因,暫時方法調查 2023/9/1772.4過程控制 a 沒有好的過程,就沒有好的產品 b 注重結果,但更應重視過程二