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K2MG-E 《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
企业高级管理人员招聘的测试题库以及参考答案
一、笔试考题…………………………………………第 2 页
二、管理与经营能力测试题…………………………第 3 页
三、领导能力测试题 ……………………………… 第 9 页
四、气质测试题…………………………………… 第 13 页
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K2MG-E 《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
说明：
1、建议成立总经理招聘与考评专家小组。小组由各方面的专家以及部分股东组成。评
委需对现代企业管理与经营有一定的了解、在某一方面的有一定的专长，……。
2、考题分为四个部分：笔试考题；管理与经营能力考题；领导能力考题；气质测试题。
3、本题库列举了相关的考题以及参考答案。贵公司可以根据实际情况的需要，从中选
取一部分考题作为必考题，一部分作为抽签考题。
4、建议将笔试考题作为必考题。其它类型的考题可是当选取一部分未必考题，一部分
为抽签考题。气质测试题可作为甄别应聘者的一个参考依据。
5、抽签考题要在事先做好单独的分类工作，将每类考题放在同一个抽签箱内且每道考
题都有一个单独的签号与对应的考题。
6、每道考题的时间由贵公司自行决定。
7、第一轮是资格审查。第二轮是笔试。第三轮是面试 （初试），考题为通用知识。第
四轮是复试，考试内容为专业知识。第五轮为双方交流探讨。
8、由于有些靠考题需给应聘者一定的思考时间，因此，在考试过程中注意做好前后应
聘者的衔接工作。
9、对于没有标准答案的考题，均用优异、优良、一般、及格、不及格、很差几个等级
标注。
10、考评小组事先要做好与考评制定好考评用的书面标准文本资料、表格以及相关的
流程性工作。
11、注意做好考题的保密工作。
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第一部分 笔试考题
考题一：文章
1、《我的人生价值观》
2、《我的人生理想》
考题二：管理与经营的理论知识
1、管理的基本职能包括哪些内容？
2、营销中的4P 与4C 分别代表什么？它们之间有什么区别？
3、通常意义上，人力资源管理包括哪些内容？
考题二参考答案：
1、组织、计划、控制、领导、协调等。
2、4P ：产品、价格、地点、通路
4C ：顾客、便利、成本、沟通
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两者的区别：4P 是从商家的角度去考虑商家以及客户的需求，其营销理念已经过时了，4C
是从消费者的需求角度为出发点，来考虑商家以及消费者的需求，是应该提倡的新理念。
人力资源战略规划、招聘、薪酬与福利、员工培训、绩效考核、企业文化等。
第二部分 管理与经营能力测试题
考题一：
今年五月，你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现4 月份没有完成上级下达的利润指标，
且有下跌的趋势，该旅游饭店存在的问题还有：
（1） 食堂伙食差，职工意见大。
（2 ） 托儿所办得不好，职工幼儿入托难。
（3 ） 财务部账目较混乱，税务局正在查帐。
（4 ） 分管组织人
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